年龄结构偏大
但养老机构也有自己的痛点,主要是留不住年轻的养老服务人员。
年届90岁的王女士住在北京市北四环边上一家养老院里。从今年春节以来,她已经去了十几次医院,身体每况愈下。
在王女士看来,入住养老院虽然收费高,但有护理人员照护,一日三餐吃得挺好,还能保证自己的安全。但她就是不习惯养老院的集体生活,“没有家的感觉”。
“住在养老院里,就要服从养老院的管理规定,过集体生活,叫你起床就得起床,叫你吃饭就得吃饭,叫你干嘛就干嘛。你说我今天想吃面条,明天想喝粥,那不可能,养老院有固定的食谱。”王女士说,以前自己在家里就很自由,想睡到几点就睡到几点,想吃什么就吃什么,想出去就出去。
在王女士看来,养老院的年轻护理人员流动太快了,她好不容易认识了,可没多久人家就离职了,然后又换新的。护理人员也很少主动跟她聊天,“她们人少又忙,要照护我们所有人,跟我说了几句话,就去忙别的了”。
肖女士在河南省驻马店市一家养老院里当保健医生,她所在的养老院很难招到年轻的护理员,即使招来了也留不住,目前愿意干护理老年人工作的多是40岁至50岁的女性,文化水平也不高,她们进入养老院之后,都要接受专业的护理培训。
今年30岁的李水平是北京市朝阳区某养老机构负责人。9年前,她毕业于一家高校的养老服务与管理专业,两个班毕业80人进入养老服务业。9年后,像她一样仍坚持在养老服务行业工作的不到10人,其他人都转行了。
来自江苏南京的刘先生曾开过一家养老院,老年人的平均收费在每月2000元至3000元,但只经营了两年就倒闭了。“如果不花高价,很难招到合适的护理人员和管理人员,往往只能依靠45岁以上的外来务工人员提供护理和照料服务。”
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