李雪的小区有一个家政服务社交群,她把自己的需求发到群里,很快有家政公司工作人员与她联系。在支付了2000多元服务费用后,家政公司推荐了一名50多岁的女士,称其照护老年人经验丰富,会做饭,擅长做面食。
考虑到父亲生活能够自理,找个保姆就是为了帮着做饭、洗衣、看护等简单生活护理,李雪很快与家政公司、保姆签订了协议,每月支付4500元,保姆每月工作26天。
可几天后,李雪去看望父亲时发现,保姆天天给老人做面片汤,不会给老人调剂着做饭,比如熬个粥、焖米饭炒菜。她还发现,保姆因为晚上自己不吃饭,就蒸一些包子,老人需要吃饭时,就热一热吃。此外,保姆也不怎么收拾家务,很少陪老人下楼遛弯儿,并不像家政公司所说的会照护老人。
李雪要求换保姆,家政公司又推荐了一位,仍然介绍说照护老年人经验丰富。但在李雪看来,第二个保姆什么都不会,跟照护老年人经验丰富一点都不沾边。有一次,她看到保姆在做晚饭时把凉馒头掰碎扔到一碗白开水里,就问对方在干嘛。保姆说,再往碗里加点花椒油,吃起来可香了。她当时“就郁闷了”。还有一次,她下午去看望父亲,敲了半天门之后,是父亲给开的门。她一看,保姆还在房间里睡觉呢。
李雪当即跟家政公司联系要求再换人。家政公司推荐了第三个保姆,人倒是挺朴实的,但完全不会做饭。李雪发现再换也难以找到会照护老年人的保姆,只好开始手把手教保姆做饭。她还找人在父亲家的客厅安装了一个摄像头,可以随时看到父亲的情况。
养老床位不够
年轻人从业少
家住北京市顺义区的周先生同样为找不到专业的老年人照护者而烦恼。周先生的父亲今年80多岁,患上了阿尔茨海默症,俗称老年痴呆,没有自理能力。
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