西安网友：我家燃气表比重庆还快，多地曝“换表后气费飙升”

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2024-04-21 12:45:53 搜狐网

重庆及四川多地居民近期反映，更换智能新气表后，燃气费用显著攀升。尽管涉事燃气企业的销量增长有限，但其净利润却实现了大幅度增长。

早在去年11月，江北区就有用户指出重庆燃气抄表量异常，随后大足区用户投诉气费从几十元陡增至三百多元，涉事燃气公司归因于抄表人员长期存在的估抄、少抄问题。直至沙坪坝区某用户于12月反映换表后燃气费激增，这一现象开始引起广泛关注，进入龙年春节后相关投诉持续增加。

投诉涉及区域广泛，包括江北区、沙坪坝区、大足区、垫江县、两江新区、九龙坡区、渝北区、南岸区、北碚区、江津区、永川区、璧山区等重庆多个区县。值得注意的是，类似情况并非仅限于重庆，四川多地如成都、资阳、绵阳、宜宾、德阳、内江、泸州等亦有居民反映换表后燃气费飙升。此外，安徽阜阳、浙江湖州、江苏南通等地也有类似情况报告，尽管当地燃气公司提供了抄表周期变化、季节转换用气增加、燃气调价、新智能表更灵敏等解释，但仍有不少市民存疑。

据重庆官方数据，截至4月12日，已接到关于燃气费用异常的咨询和投诉共计7362件，但实际受影响的家庭数量可能更多。众多居民主要困惑于表显用气量的突然剧增，而非燃气单价上涨。部分居民质疑燃气有效气体浓度，也有居民怀疑燃气表存在质量问题。

以渝北区御璟悦来小区某居民为例，其反映燃气热水器出水温度随燃气表设置温度的升高而降低，推测可能是燃气有效气体浓度下降所致。两江新区产促局回应称，供气企业有义务确保气源质量和输送时气质达标，且需定期进行第三方检测。若排除燃气质量问题，则燃气表成为焦点。3月底，垫江居民投诉燃气公司提供的燃气表不合格，计量不准确。垫江县经信委回应称，燃气表实行强制检定，涉事燃气公司所安装燃气表已由专业机构检测合格。

理论上，燃气成分和燃气表性能均可能影响计量结果。实验表明，燃气表在不同气体组分下计量误差可相差近30个百分点，远高于膜式燃气表和超声波燃气表国家标准允许的最大允许示值误差（±3%或±6%）。当前我国智能燃气表市场渗透率超过80%，市场竞争激烈，燃气公司通常通过招投标确定供应商。

针对居民的质疑，重庆市级联合调查组已进驻重庆燃气集团、凯源燃气等企业，全面调查气表、燃气质量、计量、价格、收费等问题。调查将覆盖近3年的采购、销售台账以及政府定价执行情况。在此背景下，重庆燃气集团的财务数据受到关注。尽管2023年营收首破百亿，但燃气销售量仅微增，尤其是第四季度，营收和净利润分别同比增长24%和824%，与销量增幅严重不符。重庆燃气解释称，业绩增长源于政府价格政策调整及子公司资产出售，但部分居民对此表示质疑。

除了燃气费用问题，居民还投诉燃气公司收取每月8元垃圾费以及捆绑销售燃气灶和热水器的现象。随着联合调查组的深入调查，这些问题有望得到进一步解决。

(责任编辑：张蕾)

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