记者随机体验几家医院的线上挂号小程序发现,不同医院所需要填写的注册信息内容也不尽相同。除了需要患者姓名、性别、身份证号等基本信息之外,个别医院还要求患者必须填写学历、职业、婚姻状况、详细家庭住址等较为隐私的信息。
对此,李刚认为,一些医院挂号时需要患者较为隐私的信息,可能不只为挂号这个环节服务。患者在医院看病需要建档,这些信息的采集能为之后患者住院提供方便,实现患者信息由门诊到住院的畅通。
“医院对患者信息的采集应以满足诊疗必须为准,不必扩大采集范围。”霍增辉表示,医院线上挂号系统的设置应简便、易操作,方便患者就诊。同时,医院应当增加信息技术部门的人员配备、进一步提升人员的专业技术水平,做好系统的开发和维护,提升患者就诊体验的同时保护好患者的信息安全。
为防治“黄牛”倒号卖号,霍增辉建议,可以在网上挂号系统中设置已经挂过的号不允许转让,例如,不允许由A患者转为B患者,净化就医环境。
龚先生“饭前不掼蛋,等于没吃饭;饭后不掼蛋,等于白吃饭”。“掼蛋打得好,说明有头脑;掼蛋打得精,说明思路清”。
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