知名编剧李亚玲近期在社交媒体上发文,揭示了成都燃气收费中存在的问题。她个人经历了一个离奇现象:尽管过去两个月她并未在成都居住,其家中竟产生了超过500立方米的天然气用量,令她深感困惑。
李亚玲详述了事情经过。自1月13日至3月9日,她一直在外工作,成都住所无人居住。然而,当收到燃气账单时,她惊愕地发现家中天然气用量巨大。她确信离家前已关闭所有燃气设施,且期间家中无人,故对如此高额用量无法理解。
李亚玲透露,此类情况在她所在小区并非孤例,不少邻居也遭遇了相似的燃气用量异常问题,甚至有家庭用量远超她家。这促使她质疑成都燃气收费是否存在系统性问题或错误。
面对此状,李亚玲表达了强烈不满与忧虑。消费者有权知晓每笔费用的明细,燃气公司则有义务提供准确、透明的计费服务。然而现况显然未能满足这些基本要求,导致消费者承受了不必要损失与困扰。
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