女子送修燃气表后发现燃气费明显下降编剧揭成都收费乱象

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2024-04-20 08:07:40 侃说社会

知名编剧李亚玲近期在社交媒体上发文，揭示了成都燃气收费中存在的问题。她个人经历了一个离奇现象：尽管过去两个月她并未在成都居住，其家中竟产生了超过500立方米的天然气用量，令她深感困惑。

李亚玲详述了事情经过。自1月13日至3月9日，她一直在外工作，成都住所无人居住。然而，当收到燃气账单时，她惊愕地发现家中天然气用量巨大。她确信离家前已关闭所有燃气设施，且期间家中无人，故对如此高额用量无法理解。

李亚玲透露，此类情况在她所在小区并非孤例，不少邻居也遭遇了相似的燃气用量异常问题，甚至有家庭用量远超她家。这促使她质疑成都燃气收费是否存在系统性问题或错误。

面对此状，李亚玲表达了强烈不满与忧虑。消费者有权知晓每笔费用的明细，燃气公司则有义务提供准确、透明的计费服务。然而现况显然未能满足这些基本要求，导致消费者承受了不必要损失与困扰。

在尝试与燃气公司沟通无果，得到的答复含糊敷衍后，李亚玲决定采取行动，计划聘请第三方检测机构介入调查。她的发声迅速引发公众对成都燃气收费乱象的关注与共鸣，许多网友分享了自己类似的遭遇，对燃气公司的收费方式及服务质量表达了不满。

部分网民呼吁有关部门介入，切实保护消费者权益。燃气公司作为公共服务行业一员，理应积极履行社会责任，提供高标准服务与精确计费。如确实存在收费问题，应尽快查明并改正，以重建消费者信任。

监管部门应加强对燃气市场的监管与管理，定期对燃气公司的收费方式、服务质量进行严格审查，发现问题立即处置。构建公正、透明、规范的燃气市场环境，是保障消费者权益、提升满意度的关键。

李亚玲的行动不仅出于维护个人权益，更旨在唤起全社会对这一问题的关注与参与，共同推动问题解决。我们每一位消费者都应支持此类行动，关注燃气收费乱象，积极投入问题解决的行动之中，而非置身事外。维护自身权益，需要我们积极行动。

(责任编辑：张蕾)

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