日本美妆巨头高丝宣布其天猫同名旗舰店将于2024年4月19日停止运营。尽管如此,消费者仍可通过高丝的实体店铺及微信小程序商城继续购买其产品。值得注意的是,高丝官方在线商城已在去年8月关闭。
目前,高丝天猫旗舰店主要售卖高丝茵菲妮、高丝蕴一等系列。该店已运营超过14年,积累了88.5万粉丝,由高丝化妆品销售(中国)有限公司负责运营,该公司为高丝集团在中国设立的全资子公司。
高丝集团作为日本三大本土美妆集团之一,旗下拥有KOSE高丝、COSMEDECORTE黛珂、雪肌精、ALBION澳尔滨等多个知名品牌,深受中国消费者喜爱。
高丝集团自1946年创立以来,于1968年启动海外扩张,1988年正式进入中国市场,至今已深耕中国36年。初期,高丝与杭州孔凤春化妆品厂合作成立春丝丽有限公司,后于2003年更名高丝化妆品有限公司,并于2005年转变为外商独资企业。同年,高丝在上海设立高丝化妆品销售(中国)有限公司,全面负责黛珂、雪肌精、茵菲妮等品牌在中国的市场推广与销售。
尽管高丝同名天猫店即将关闭,但记者查询发现,黛珂、雪肌精、奥尔滨的天猫官方旗舰店均正常运营,未发布闭店通知。对此,高丝公司内部人士澄清:关闭天猫店并不代表退出中国市场,仅为公司业务架构调整所致,因涉及集团同名店铺,引发外界猜测与误解。高丝强调对中国市场的持续重视。
根据高丝集团2023年年报,集团总营收约143.3亿元,同比增长3.9%,但营业利润下滑27.7%至7.6亿元,其中亚太地区(除日本)净销售额大幅下跌34.7%,中国内地电商和旅游零售渠道销售额显著下降。
业界推测,这一财务表现可能是高丝调整中国战略的原因之一。事实上,资生堂旗下护肤品牌IPSA茵芙莎也对线下业务进行了布局调整,以适应市场变化与消费者需求。
亿优美数字供应链平台创始人、日化专家白云虎指出,高丝等日本化妆品品牌在中国市场调整开店策略乃“必然趋势”。他认为,主要原因在于近年来中国消费者对国货品牌的认可度提升。然而,白云虎同时强调,对大型美妆集团在某一市场的渠道调整无需过度解读,此类调整仅是企业在当前环境下采取的正常商业策略。他指出,中国化妆品市场以“流量和零售平台”为主导的“大平台模式”要求品牌依赖平台流量扶持,而许多品牌通过牺牲“产品品质和品牌溢价”来竞争,这种做法不可持续。因此,一些品牌选择关闭天猫等平台店铺,回归品牌独立性,不失为一种选择。
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