曝SK-II或将在全国范围开始撤柜！SK-II上海专柜几乎撤掉三分之一！(2)

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2024-04-17 08:01:10

产业观察家洪仕斌表示，SK-II的撤柜可能与中国化妆品市场竞争环境发生变化有关。本土化妆品品牌逐渐成熟并分割市场份额，国际美妆品牌加大中国市场投资抢占份额，SK-II面临的市场竞争环境既复杂又多变。“这样的市场情况给SK-II带来销售和市场份额被分割的压力，如果SK-II不能通过调整营销战略有效地吸引和留住消费者，撤柜可能会成为一种选择。”

成为业绩拖累

从光芒万丈到跌落神坛，SK-II也难躲过品牌发展周期中的衰退期。

根据宝洁此前发布的2024财年二季度报告，宝洁净销售额为214亿美元（约合人民币1541.61亿元），同比增长3%；净利润同比下滑11.8%至34.68亿美元（约合人民币249.83亿元）。其中SK-II所在的美容部门成为增长最慢的部门，仅获得1%的增幅。宝洁在财报中将其归结于“包含SK-II品牌在内的皮肤及个人护理品类销量下滑，导致有机销售额下降至中个位数”。

SK-II的这种下滑在中国市场更为明显。财报数据显示，2024财年二季度，SK-II在大中华区的销售额下降了34%。

这样的数据在消费终端有所体现。从市场层面，SK-II在中国市场已经没有之前的火爆。从2017年被种草神仙水到如今，木子不知不觉成了SK-II资深用户。用木子的话说，七年坚持用一个品牌产品，一个是自己太懒了不想重新对比找产品；另一个是产品用着还不错。不过，最近的木子忙了起来。“没办法，核污水这事实在不能让我视而不见，再懒也得动起来了，寻找SK-II平替。”

在小红书、微博、抖音等平台，有不少像木子这样SK-II产品老用户表示在寻找平替，不敢用SK-II。

根据公开数据，2022年全年，SK-II在包括天猫、京东、抖音、快手等平台在内的线上渠道零售额同比下滑1.3%。

SK-II这种改变更多来源于“核污染”的质疑。2023年6月期间，SK-II因产地曾堆放了大量含放射性物质铯的木屑而被消费者质疑产品安全性。随后在2023年8月，日本进行了第一轮核污水排放。面对生产地核污染事件，宝洁官方作出回应：“SK-II所有产品生产严格按照内部质量标准和外部标准，符合市场监管要求。在日本生产或运往国外的SK-II产品是可以安全使用的。”但消费者并不买账，SK-II在中国市场一度陷入卖不动的境地。

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