中华网 china.com

新闻

女子正在泡温泉 却发现自己入镜直播间? 消费者隐私频遭侵犯

关键词:
2024-04-16 10:46:23  手机凤凰网

一位名叫婷婷(化名)的女士在享受温泉度假时遭遇了意外一幕:她的身影竟出现在他人手机屏幕上,成为一场在线直播的“风景”。原来,婷婷消费的温泉度假村为吸引游客,擅自将度假村内游客泡温泉的画面进行现场直播,而这一切均在顾客毫不知情的情况下发生。尽管婷婷提出不愿露脸出镜,商家虽删除了含有她画面的视频,但仍继续直播其他顾客。

此类商家利用消费者真实消费场景进行引流的现象并不罕见。近期,社交媒体平台上涌现大量消费者抱怨自己在用餐、健身、购物等场合被商家现场直播,引起广泛共鸣与热议。多数网友对此深感尴尬与困扰,尤其是对直播间观众的“评头论足”颇为反感。同时,许多人担忧个人隐私在未经许可的情况下通过直播画面遭到泄露。

遭遇这种情况,消费者的应对方式各异。有人选择忍气吞声,决定不再光顾该商家;有人则主动提醒商家希望避免入镜,但收效甚微。例如,受访者小夜(化名)在提醒店家不要拍到其面部后,仍被直播拍摄,且在表达不满的评论下遭到疑似店员的辱骂攻击。

商家直播顾客消费场景,往往以“展示消费环境”为由,认为未对顾客造成实质损害。然而,“未经同意公开视频,侵犯肖像权当担责”。今年“3·15”期间,江苏省消保委和江苏省高级人民法院发布的典型案例明确指出这一点。北京市盈科(西安)律师事务所管委会委员程向辉律师进一步解读,根据民法典相关规定,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开其肖像。商家虽有权通过直播或短视频展示消费场景,但未经消费者同意将其入镜,则可能侵犯公民肖像权、隐私权。

程向辉律师建议,当消费者发现自己被强制直播入镜,应立即与商家沟通并要求删除相关内容。如商家不予配合,消费者有权通过投诉、诉讼等方式维护自身权益,要求商家停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师则呼吁加大对此类行为的处罚力度,并建议商家在追求营销效果时兼顾顾客感受,通过合法途径进行宣传。马丽红律师还提议,商家如选择直播营销,可事先与愿意配合的消费者协商,既能避免侵权,又能提升直播效果。

(责任编辑:张蕾)
关闭

白宫欲对中国起重机加税遭反对 美港口集体呼吁取消

白宫欲对中国起重机加税遭反对2024-07-02 14:18:45

中国,出生人口要反弹了?

中国,出生人口要反弹了?2024-07-02 14:18:40

关于黄金四分钟你知道多少

关于黄金四分钟你知道多少2024-07-02 14:17:17

美媒炒作:盟友不是信不过拜登,质疑声太多恐“便宜”了中俄

美媒炒作:盟友不是信不过拜登,质疑声太多恐“便宜”了中俄2024-07-01 10:09:25

又爆了,“宇宙行”创新高 银行股分红潮引燃行情

又爆了,“宇宙行”创新高2024-07-02 14:12:55

你有超前消费的习惯吗?每个月要还花呗/白条多少钱

你有超前消费的习惯吗2024-07-02 14:13:39

泽连斯基称不排除与俄“迂回”谈判,乌媒:谈判态度发生“180度大转弯”!

泽连斯基称不排除与俄“迂回”谈判,乌媒:谈判态度发生“180度大转弯”!2024-07-02 10:20:00

炒作所谓“间谍”风险,白宫欲对中国起重机加税,美港口群起反对!

炒作所谓“间谍”风险,白宫欲对中国起重机加税,美港口群起反对!2024-07-02 10:11:08

关于黄金四分钟你知道多少

关于黄金四分钟你知道多少2024-07-02 14:17:17

成都税务:聚焦群众需求 提升服务效能,家门口缴费获赞

成都税务:聚焦群众需求 提升服务效能2024-07-02 14:15:18

白宫欲对中国起重机加税遭反对 美港口集体呼吁取消

白宫欲对中国起重机加税遭反对2024-07-02 14:18:45

生命之墙再现!乌拉圭魔翼险窒息,3人第一时间救治

生命之墙再现!乌拉圭魔翼险窒息,3人第一时间救治2024-07-02 14:14:51

大选辩论后,拜登陷入“劝退”漩涡!美媒刊文:“他已不是4年前的他了”

大选辩论后,拜登陷入“劝退”漩涡!美媒刊文:“他已不是4年前的他了”2024-07-01 09:56:21

以色列在加沙试点逐渐取代哈马斯,被哈马斯武力挫败

以色列在加沙试点逐渐取代哈马斯,被哈马斯武力挫败2024-07-02 09:56:55

匈牙利接任欧盟轮值主席国前夕,欧尔班发文:欧盟领导层想与俄开战

匈牙利接任欧盟轮值主席国前夕,欧尔班发文:欧盟领导层想与俄开战2024-07-01 10:10:32

限制北约收集情报,威胁击落美无人机!俄军考虑在黑海设立禁飞区

限制北约收集情报,威胁击落美无人机!俄军考虑在黑海设立禁飞区2024-07-01 10:05:32

美国究竟有多少核弹头?最新数据

美国究竟有多少核弹头?最新数据2024-07-01 10:06:48

武汉江滩“一家五口”雕塑“三孩”被淹没,救援队巡逻劝阻游客下水

武汉江滩“一家五口”雕塑“三孩”被淹没,救援队巡逻劝阻游客下水2024-07-02 14:16:55

卫星影像显示山东舰抵菲附近海域,外媒猜测有“威慑”之意?军事专家解读

卫星影像显示山东舰抵菲附近海域,外媒猜测有“威慑”之意?军事专家解读2024-07-01 09:53:57

屋漏偏逢连夜雨……拜登,再遭重击 特朗普豁免权胜诉

屋漏偏逢连夜雨……拜登,再遭重击2024-07-02 14:12:41

国会请愿网站一度瘫痪!80万韩国网民要求“弹劾尹锡悦”

国会请愿网站一度瘫痪!80万韩国网民要求“弹劾尹锡悦”2024-07-02 10:19:06

尼克斯球星谈C罗失点:梅西就不会错失良机

尼克斯球星谈C罗失点:梅西就不会2024-07-02 14:13:45

中国一个“管理条例”,又让西方破了大防

中国一个“管理条例”,又让西方破了大防2024-07-02 09:43:29

党内盟友涌向媒体,千方百计转移话题,拜登开展危机公关救选情!

党内盟友涌向媒体,千方百计转移话题,拜登开展危机公关救选情!2024-07-02 10:15:18

机构称多次测出甲醛超标被自如拉黑 自如甲醛超标4成只赔10天房租

机构称多次测出甲醛超标被自如拉黑2024-07-02 14:16:30

菲律宾,又传来一个坏消息

菲律宾,又传来一个坏消息2024-07-02 09:39:24

法国“屏住呼吸”举行议会选举!美媒:此次选举可能“撼动欧盟与北约”

法国“屏住呼吸”举行议会选举!美媒:此次选举可能“撼动欧盟与北约”2024-07-01 09:57:53

“裁判不允许,队医不得进场”,羽毛球赛规引争议,印尼羽协呼吁修改

“裁判不允许,队医不得进场”,羽毛球赛规引争议,印尼羽协呼吁修改2024-07-02 14:13:17

中国,出生人口要反弹了?

中国,出生人口要反弹了?2024-07-02 14:18:40

汤神离队暗示库里结局?海外勇密:去湖人联手老詹吧!勇士王朝落幕?

汤神离队暗示库里结局?海外勇密:去湖人联手老詹吧2024-07-02 14:14:59

乌克兰强制征兵现场:征兵官员突袭足球场,欲在现场强行拉走球员

乌克兰强制征兵现场:征兵官员突袭足球场,欲在现场强行拉走球员2024-07-02 14:12:21

“买家秀”!塞尔维亚首次公开展示红旗-17AE防空系统

“买家秀”!塞尔维亚首次公开展示红旗-17AE防空系统2024-07-01 10:04:00

“宁愿死也不参军!”以色列极端正统派上街抗议征兵

“宁愿死也不参军!”以色列极端正统派上街抗议征兵2024-07-02 10:03:15

相关新闻