中华网 china.com

新闻

网友向成都市监局反映问题被斥 接线员态度引争议

关键词:
2024-04-16 09:15:01  齐鲁壹点

近日,一位网友发帖揭露了一起涉及四川成都市市场监督管理局的事件。据称,他在拨打该局公开电话反映问题时,接线人员态度恶劣,对他进行斥责。事件起因于该网友在4月9日上午于成都武侯区某酒店发现一场针对老年人的“养生讲座”,现场聚集大量老人,且有工作人员推销保健品。出于对可能存在的非法活动的担忧,网友随即拨打成都公安及12315热线进行举报,导致当天讲座中断。然而次日,讲座仍如期举行,网友查询得知市场监管局尚未介入,便再次拨打12315热线催办。10日10时,已有老年人开始购物,网友情急之下,直接致电成都市市场监督管理局。

工作人员回应称投诉处理需3天时间,建议耐心等待或持续投诉。网友对此表达焦急与不满,询问为何不能立即通知武侯区市场监管局。接线人员竟回复:“这些关你什么事”“你又不是领导,凭什么安排他们的工作。”

随后,网友于4月10日向成都12345热线投诉接线人员态度问题。当天16时27分,成都市市场监督管理局曾与其联系,表示将调查核实,但此后并无进展,截至15日上午,12345投诉工单显示仍在办理中。

4月15日上午,纵览新闻记者就此事联系到成都市市场监督管理局。该局机关纪委工作人员回应,对此事高度重视,承诺将进行调查了解与核查工作,并将在后续反馈处理情况。

当日18时许,发帖网友告知记者,成都市市场监督管理局工作人员已于下午致电道歉。对方承认通过调取电话录音,确认10日接电话的工作人员态度存在问题,已对其进行严厉批评,并要求其作书面检查。同时,再次对网友所受困扰表示歉意。

(责任编辑:张蕾)
关闭

LOL升舱事件矛盾升级!星际选手公开嘲讽LPL:铜牌赛区为国争光了

LOL升舱事件矛盾升级!星际选手公开嘲讽LPL:铜牌赛区为国争光了2024-07-02 14:24:28

乌方称不排除通过中间方谈判 克宫表态 俄保持开放态度

乌方称不排除通过中间方谈判 克宫表态2024-07-02 14:24:17

17岁含冤入狱,却依然碾压科比成为状元,艾弗森的篮球生涯有多励志?

17岁含冤入狱,却依然碾压科比成为状元,艾弗森的篮球生涯有多励志?2024-07-02 14:23:51

30秒发射40枚火箭弹太顶了

30秒发射40枚火箭弹太顶了2024-07-02 14:23:35

泽连斯基称不排除与俄“迂回”谈判,乌媒:谈判态度发生“180度大转弯”!

泽连斯基称不排除与俄“迂回”谈判,乌媒:谈判态度发生“180度大转弯”!2024-07-02 10:20:00

匈牙利接任欧盟轮值主席国前夕,欧尔班发文:欧盟领导层想与俄开战

匈牙利接任欧盟轮值主席国前夕,欧尔班发文:欧盟领导层想与俄开战2024-07-01 10:10:32

队友们给张志杰留了加油的位置 场上缺位,情谊永存

队友们给张志杰留了加油的位置2024-07-02 14:21:42

限制北约收集情报,威胁击落美无人机!俄军考虑在黑海设立禁飞区

限制北约收集情报,威胁击落美无人机!俄军考虑在黑海设立禁飞区2024-07-01 10:05:32

德国男子放弃高薪随妻子定居宁波小村 古朴民居变身咖啡香溢毛竹馆

德国男子放弃高薪随妻子定居宁波小村2024-07-02 14:20:07

美媒炒作:盟友不是信不过拜登,质疑声太多恐“便宜”了中俄

美媒炒作:盟友不是信不过拜登,质疑声太多恐“便宜”了中俄2024-07-01 10:09:25

武汉江滩“一家五口”雕塑“三孩”被淹没,救援队巡逻劝阻游客下水

武汉江滩“一家五口”雕塑“三孩”被淹没,救援队巡逻劝阻游客下水2024-07-02 14:16:55

“宁愿死也不参军!”以色列极端正统派上街抗议征兵

“宁愿死也不参军!”以色列极端正统派上街抗议征兵2024-07-02 10:03:15

美国究竟有多少核弹头?最新数据

美国究竟有多少核弹头?最新数据2024-07-01 10:06:48

关于黄金四分钟你知道多少

关于黄金四分钟你知道多少2024-07-02 14:17:17

中国,出生人口要反弹了?

中国,出生人口要反弹了?2024-07-02 14:18:40

“买家秀”!塞尔维亚首次公开展示红旗-17AE防空系统

“买家秀”!塞尔维亚首次公开展示红旗-17AE防空系统2024-07-01 10:04:00

机构称多次测出甲醛超标被自如拉黑 自如甲醛超标4成只赔10天房租

机构称多次测出甲醛超标被自如拉黑2024-07-02 14:16:30

张颂文工作室 提名即肯定 演技获赞实力见证

张颂文工作室 提名即肯定2024-07-02 14:20:58

成龙说把张艺兴变成了打星 《传说》预告片引热议

成龙说把张艺兴变成了打星2024-07-02 14:21:26

炒作所谓“间谍”风险,白宫欲对中国起重机加税,美港口群起反对!

炒作所谓“间谍”风险,白宫欲对中国起重机加税,美港口群起反对!2024-07-02 10:11:08

党内盟友涌向媒体,千方百计转移话题,拜登开展危机公关救选情!

党内盟友涌向媒体,千方百计转移话题,拜登开展危机公关救选情!2024-07-02 10:15:18

成都税务:聚焦群众需求 提升服务效能,家门口缴费获赞

成都税务:聚焦群众需求 提升服务效能2024-07-02 14:15:18

以色列在加沙试点逐渐取代哈马斯,被哈马斯武力挫败

以色列在加沙试点逐渐取代哈马斯,被哈马斯武力挫败2024-07-02 09:56:55

国会请愿网站一度瘫痪!80万韩国网民要求“弹劾尹锡悦”

国会请愿网站一度瘫痪!80万韩国网民要求“弹劾尹锡悦”2024-07-02 10:19:06

LOL升舱事件矛盾升级!星际选手公开嘲讽LPL:铜牌赛区为国争光了

LOL升舱事件矛盾升级!星际选手公开嘲讽LPL:铜牌赛区为国争光了2024-07-02 14:24:28

卫星影像显示山东舰抵菲附近海域,外媒猜测有“威慑”之意?军事专家解读

卫星影像显示山东舰抵菲附近海域,外媒猜测有“威慑”之意?军事专家解读2024-07-01 09:53:57

大选辩论后,拜登陷入“劝退”漩涡!美媒刊文:“他已不是4年前的他了”

大选辩论后,拜登陷入“劝退”漩涡!美媒刊文:“他已不是4年前的他了”2024-07-01 09:56:21

白宫欲对中国起重机加税遭反对 美港口集体呼吁取消

白宫欲对中国起重机加税遭反对2024-07-02 14:18:45

菲律宾,又传来一个坏消息

菲律宾,又传来一个坏消息2024-07-02 09:39:24

17岁含冤入狱,却依然碾压科比成为状元,艾弗森的篮球生涯有多励志?

17岁含冤入狱,却依然碾压科比成为状元,艾弗森的篮球生涯有多励志?2024-07-02 14:23:51

中国一个“管理条例”,又让西方破了大防

中国一个“管理条例”,又让西方破了大防2024-07-02 09:43:29

乌方称不排除通过中间方谈判 克宫表态 俄保持开放态度

乌方称不排除通过中间方谈判 克宫表态2024-07-02 14:24:17

法国“屏住呼吸”举行议会选举!美媒:此次选举可能“撼动欧盟与北约”

法国“屏住呼吸”举行议会选举!美媒:此次选举可能“撼动欧盟与北约”2024-07-01 09:57:53

相关新闻