购买低价廉航机票的消费者,往往会在实际出行过程中遭遇“隐形规则”,导致额外支出甚至可能超过机票本身。其中,高昂的托运行李费用、苛刻的退改签政策成为消费者投诉的焦点。
春秋航空作为中国首个民营资本独资运营的低成本航空公司,凭借低廉的机票价格被称为“会飞的绿皮火车”。公司近日发布的2023年年度业绩预告显示,预计实现净利润21至24亿元,实现扭亏为盈,凸显其在行业中的盈利优势。
春秋航空的盈利能力源于对成本的严格控制,这种“抠”到极致的做法虽确保了公司的经济效益,但同时也带来了消费者体验的简化与下降。乘坐廉航,7公斤以上的行李、餐食、毛毯等基本服务均需额外付费,且常伴有座位拥挤、座椅不可调节、飞行途中频繁推销等问题。如未提前做好充分准备,消费者可能发现实际花费远超预期。
关于退改签政策,春秋航空尤为严苛,高比例的手续费屡遭消费者诟病。例如,有乘客投诉在购买机票后不久因行程变动申请退票,却被扣除了相当于机票价格一半以上的手续费。尽管春秋航空依据舱位、购票时间、座位等级等因素设定5%至80%不等的手续费率,但特价机票(如优选飞经济座)在起飞前7天前退票需按票面价收取50%,这一规定引发众多消费者不满。
春运将至,华夏大地熙熙攘攘,车水马龙。火车票之争已成定局,然航空公司亦不甘示弱,纷纷出台新政。南航、东航等巨头率先发声,降低退改费率,扩大免费范围,一展雄风。
2024-01-14 10:00:29春运机票怎么买更划算原标题:天价母婴消费,收割“廉价爸妈”800元,可以让打工人喝60杯不重样的奶茶,让旅游特种兵走遍2个城市,却只够宝爸宝妈们买2个奶瓶。
2023-12-04 15:48:29天价母婴消费收割廉价爸妈中国网2月14日讯 据中共海南省委宣传部微信公众号“海南发布”消息,2月13日,针对有网友反映出岛机票紧张的情况
2024-02-14 13:49:06春节海南出岛机票12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司的机票销售,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市,2000余条线路。
2024-02-22 07:22:15机票可以在12306上购买了据媒体报道,11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价低至30元以下。南航客服回应称,超低价机票是系统故障导致的。
2023-11-14 10:50:47“白菜价”机票尴尬了谁记者在机票预订平台上查询发现,春节假期期间,北京飞往韩国首尔的机票价格均在千元以内,2月14日开始,最低价格不超过500元;北京飞往泰国曼谷的机票价格也均在1000多元。
2024-01-24 10:32:41春节假期北京飞首尔机票最低不超500元