姐妹俩带母亲旅游老人睡梦中去世法院判了旅行社不存在过错！

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2024-02-20 09:59:31 零度时评

“不是谁死谁有理！”四川绵阳，两姐妹为尽孝带着近8旬老母亲旅游，怎料，玩了一天后，老母亲就在睡梦中去世，虽然经鉴定老母亲死亡系因自身疾病导致，但是两姐妹认为旅行中存在长途跋涉情形，是老母亲死亡的诱因，要求旅行社赔偿，未果后一纸诉状将旅行社告上法庭。法院判了！

据悉，女子谭某姐妹都已经50有余，1年前谭某姐妹二人，想到母亲年岁已高，能够陪伴母亲的时日已经不多，便决定带母亲出去看看。

随后不久，两人联系了一家旅行社，报名参加了一“山东+中朝边境”旅行团。

可令两姐妹万万没想到的是，刚带老母亲玩了一天，次日一早叫老母亲起床时，却发现老母亲已经死亡。

事后，虽然经鉴定母亲是因自身疾病死亡，但是两姐妹难以释怀，认为，旅行社明知道自己母亲年岁已高，但是却安排长途跋涉的，不适合老年人的旅行，是自己母亲死亡的诱因，同时认为旅行社没有及时发现自己母亲异常，并给予救助，直至120到达现场，导游也没有出现，也存在救助不及时的情形，要求旅行社赔偿。

遭到旅行社拒绝后，一纸诉状将旅行社告上法庭，要求旅行社承担自己母亲死亡50%的责任，赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等共计13万余元及2万元精神损失费。

法庭上，旅行社辩称：

第一、旅行线路已经事先告知谭某姐妹，谭某姐妹签字同意，且不存在所谓的长途跋涉的情形。

第二、老人入住宾馆后并未出现异常，系在睡梦中因病去世，被发现时已经死亡，即便是导游赶到现场，也无济于事。

认为自身并无过错，不应该承担赔偿责任。

那么，旅行社要为此负责吗？

律师：旅行社不存在过错！

头条号作者“大兵叔叔”@大兵叔叔对此进行了分析。

旅游法第十二条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。

所以，对于旅行社而言，当游客人身财产受到侵害时，旅行社有义务维护游客的合法权利。

与此同时，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。

所以，对于旅行社而言，必须要尽到安全保障的义务，否则就要承担相应的赔偿责任。

不过，这种安全保障责任并非无限的，而是有边界的，判断是否尽到安全保障义务，还可以从下列两个方面考虑：

（一）安全保障义务人的保障行为是否达到了同类经营活动或者社会活动的从业者现阶段所应当达到的通常程度。

（二）安全保障义务的履行是否达到作为一个理性、审慎、善良的人所应达到的合理注意程度。

那么，法院是如何审判的？

法院认为，旅行社安排的景点地势缓和，强度一般，并安排了较长的休息时间，行程不存在不合适老年人身体状况的情形。

加上刘婆婆是睡梦中离世，要求旅行社安排啊专员照顾睡梦中的刘婆婆也是对旅行社过于苛求了。

所以，法院选择了驳回谭家的诉求，二审亦维持了原判。

实际上，综合分析本案纠纷形成的原因及情节，刘婆婆年近七旬，其作为完全民事行为能力人，对自身身体状况有一定了解，尤其是在从事旅游等消耗体能较大的运动时更应当注意自身安全。

对其体能所能够承受的运动量作出合理规划和调整以有效减少损害事故的发生。

经鉴定，引起赵某死亡的原因是脑出血疾病，该疾病直接导致其在睡梦中死亡。

无论该疾病的发作，对于旅行社来说，该损害后果主观上无法预见，客观上无法预防和控制，如果要求其在已尽到安全保障义务的情况下，再对刘婆婆的死亡承担赔偿责任，既不合乎情理，也难以达到立法目的。

（零度时评综合红星新闻、头条号作者@大兵叔叔）

(责任编辑：杨靖)

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