1月15日,山东临沂市郯城县一女子在网络反映自己在一家私房菜馆的帐篷吃炭火火锅后出现一氧化碳中毒,但店家不负责,直接说“你报警吧”,相关视频在网络引发关注。
根据这名网友发布的视频,自己和两个朋友此前在临沂市郯城县一家名为“院子里私房菜”的饭店吃炭火锅,事后出现了一氧化碳中毒现象,并前往当地医院进行了吸氧,事后找到店家,店家至今没有赔偿,反而和他们说“报警吧”。从女子发布的情况看,当时她们吃饭的场地是在店家的一个帐篷内。
视频发布者发布的视频截图。
在视频评论区,也有网友称自己有过类似经历。潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者试图联系视频发布者了解具体情况,未获回复。
记者联系上院子里私房菜的店家负责人刘女士,她讲述了此事事发经过。刘女士称,涉事女子是在1月9日晚上来到她家店中吃饭,总共消费了200多元,并点了炭火火锅,并在帐篷中就餐。期间女子有饮酒,并在店中滞留很长时间,并碰坏了店里物品受伤,后其同伴拨打了120,急救车将女子送往医院。
事发第二天,女子老公来电称,女子一行人有一氧化碳中毒现象,当天下午对方一行人来到店中,要求店家进行处理。
“我当时就说如果是有这个现象,那该我们负责就负责。”刘女士说,对方当时称自己前往医院进行了吸氧,每个人费用为两三千元。不过,这一细节记者尚未能就这一细节与视频发布者核实。
刘女士说,当时她认为费用过高,根据对方的状态判断并没有这么严重,对方也没有提供相应的票据,所以她确实说了私下协商不成那就“报公家”处理。对方随后报警,向12345热线投诉,派出所和市场监管局工作人员也来到店中。
刘女士说,之前并未有消费者向他们反映有一氧化碳中毒的现象,每个帐篷也设置了通风口和提示语,并有工作人员进行提示通风。目前双方没有就此事达成一致,监管部门要求他们做好安全保障工作。至于相关赔偿事宜,如果协商不成可以通过司法途径解决。
郯城县商务局商贸与流通业发展科工作人员告诉潇湘晨报记者,他们目前已经接到从12345热线转过来的工单,工作人员将前往调查,如果属实将要求商家进行整改。
潇湘晨报记者曹伟
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