不少家庭喜欢在年前拍摄一套“全家福”,但高高兴兴拍照后,常常因底片归属闹出纠纷。底片到底归谁呢?近日,平谷法院审理一起相关案件,通过该案说明:底片归属主要看双方合同约定。
李某在被告摄影工作室举办的活动中购买了1000元储值卡,套系内容中载明“不含全部底片”。此后,李某分两次为女儿订购拍摄套餐。然而,拍摄完成、李某选片后,要求工作室提供全部底片,对此,工作室表示,按照合同“套餐内容含相册、摆台等”,并注明“不含全部底片”,仅提供选好的照片底片。双方就底片归属产生分歧,李某称,高某是摄影工作室的员工,其承诺赠送全部底片。摄影工作室对此不认可,称高某答应赠送全部底片,是其与李某的私下交易,与摄影工作室无关。
庭审中,法院调取了市场监管局的现场笔录,载明执法人员对当事人经营场所进行检查,现场有三台电脑除入册底片外未发现李某及其女儿的检索信息。
法院认为,李某在摄影工作室出具的摄影单据中签字,表示其明知该合同载明不送全部底片的内容,现双方均认可李某选好的底片,摄影工作室已向其提供,摄影工作室就合同义务履行完毕。李某与高某私下承诺,不能对抗李某与摄影工作室达成服务合同的效力。并且,经过市场监管局现场检查,除入册底片外,其他底片已无法提供,所以对李某要求返还底片的诉讼请求,法院未予支持。二审法院审理后,维持原判。
法官说,每年因涉及影楼、摄影工作室等投诉中,因底片归属、费用等产生的纠纷屡见不鲜。关于该行为是否违法,需要分为两种情况:
一是影楼或摄影工作室未提前告知消费者底片需要另外收费或底片归属问题,事后再收费则侵犯了消费者的知情权,消费者可以到工商或消协投诉。
二是影楼或摄影工作室事前明确告知底片收费或归属,而消费者同意并签了合同,这种情况下是不侵权的。
因此,大家拍摄照片前,一定要了解清楚合同约定情况,以免后续产生纠纷。
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