11月27日消息,滴滴出行微博公告,非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。无法锁车的骑行用户无需原地等待,到达终点无法结账的乘客可正常下车回家,无需担忧因故障造成的车费问题,请大家耐心等待后续通知,后续都会妥善处理。
此前报道:
“滴滴崩了”上了热搜。11月27日深夜,上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈,滴滴出行APP无法使用,地图无法加载。有网友称,使用滴滴呼叫了网约车后,APP突然无法使用,司机找不到乘客。也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称,正在送乘客途中,出现导航无法使用,地图无法加载等情况。
记者在上海实测发现,打开滴滴出行APP,选择目的地后,随即跳转显示“网络加载异常”,无法电机“确认呼叫”按钮。类似情况在2022年9月22日也曾出现过。当日滴滴出行官方微博致歉称由于机房网络故障,导致滴滴部分服务受影响。
来源:滴滴出行、澎湃新闻
在今天(11月29日),滴滴出行官方微博再次发布致歉。滴滴表明,这次系统崩溃给用户带来了不便和困扰,特别是在用户急需服务之际,滴滴未能满足大家的期望,对此深感歉意。
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