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男子办业务砸玻璃事件 情绪失控，砸窗而入

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2023-10-30 09:57:02  弄潮时代

男子来窗口办理业务工作人员多次说他手续不齐，让他多次来回跑腿，最终导致他情绪失控，砸窗而入。

这种事情不仅让人感到无语，更让人感到无比的愤怒和不满。作为窗口工作人员，他们应该以服务为宗旨，为前来办事的群众提供方便和帮助，而不是故意刁难和拖延时间。这种行为不仅违反了职业道德，更是对群众的不尊重。

我们都知道，办事难、办事烦是很多部门存在的问题之一，但是这种问题并不是不能解决。如果部门和工作人员能够真正地为人民服务，用心去倾听群众的声音，了解他们的需求和困难，及时为他们提供帮助，那么很多问题和矛盾就会迎刃而解。

因此，我们应该呼吁相关部门加强管理和监督，提高窗口工作人员的素质和服务意识。同时，群众也应该保持理性和耐心，不要轻易发脾气或采取过激行为。只有双方共同努力，才能创造一个和谐、便利的办事环境。

(责任编辑：杨靖)
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