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男子办业务砸玻璃事件 情绪失控,砸窗而入

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2023-10-30 09:57:02  弄潮时代

男子来窗口办理业务工作人员多次说他手续不齐,让他多次来回跑腿,最终导致他情绪失控,砸窗而入。

这种事情不仅让人感到无语,更让人感到无比的愤怒和不满。作为窗口工作人员,他们应该以服务为宗旨,为前来办事的群众提供方便和帮助,而不是故意刁难和拖延时间。这种行为不仅违反了职业道德,更是对群众的不尊重。

我们都知道,办事难、办事烦是很多部门存在的问题之一,但是这种问题并不是不能解决。如果部门和工作人员能够真正地为人民服务,用心去倾听群众的声音,了解他们的需求和困难,及时为他们提供帮助,那么很多问题和矛盾就会迎刃而解。

因此,我们应该呼吁相关部门加强管理和监督,提高窗口工作人员的素质和服务意识。同时,群众也应该保持理性和耐心,不要轻易发脾气或采取过激行为。只有双方共同努力,才能创造一个和谐、便利的办事环境。

(责任编辑:杨靖)
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