官方回应公厕免费取纸还得看广告：随机一天免费3次(2)
记者体验:
有的先付钱看广告才免费
有的操作半天没出纸
9月6日，帮办记者走访伟东乐客城时发现，目前商场厕所已取消“随用随抽”式免费供纸，仅在每个厕所的外面设置一个名为“纸巾宝”的扫码免费取纸设备。随后，记者进行了扫码取纸。
在扫码后，需先将微信头像和昵称进行授权，然后选择取纸张数。官方标注一张纸为0.7米、两张为1.4米、3张为2.1米。记者在选择3张后，却出现“需付0.99元，取纸后3小时内看广告享免费用纸”的提示语。在点击“极速取纸”后，跳到了付款界面。根据提示，3张纸的价格为0.33元/每张×3，总价为0.99元。记者选择不同的张数发现，1张纸的价格为0.5元，2张纸的价格为0.4元/每张×2，为0.8元。随后，记者选择了1张的数量付款并成功出纸。
纸拿到了，刚刚付过的费用如何返还?随后，记者又根据页面提示点击“免费用纸”按钮，会弹出设备公众号二维码，扫描关注后需再点击“减免费用”“发起观看视频”，最终观看完23秒的广告后，才收到商家返还的0.5元。记者粗略估算，要经过将近10个步骤，耗时三四分钟才能成功取到纸，并收到商家退回的取纸费用。而对于不熟悉使用手机的老年人来说，繁杂的步骤会耗时更久。
随后，帮办记者又来到青岛市第三人民医院门诊楼。在二楼厕所的“云纸”取纸机上扫码后，需从3种取纸方式中选择，分别为“免费取纸”“免登录、0.99元急速取纸”和“购VIP，低至0.39元取纸”。选择“免费取纸”后，需授权登录，随后再次出现之前的3个选项，只不过“免费取纸”变为了“看视频免费取纸”。在点击“看视频免费取纸”后，会提示即将打开“取纸小机器”小程序，点击允许后弹出新的页面，提示观看完整视频即可出纸。再次点击后却显示暂无可观看视频，系统将直接出纸。帮办记者一番操作之后，机器却只出了一截20厘米长的纸。
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