女子在和府捞面吃出电池 店家回应：投诉就不承认
原标题：吃面吃出电池，店家赔1000元，得知女子投诉立马反悔：和我们无关
湖南长沙，彭女士带着2个孩子吃面，但孩子没吃完，她准备将剩下的面吃完，没想到她用筷子往汤里一撬，却被吓得扔掉了筷子！
面底下竟然有一块破损的电池，她急忙帮孩子催吐，并找到商家讨说法，商家一开始态度很好，会支付孩子体检的费用，并额外赔偿1000元，可过了几天，商家又反悔了，说不是他们的问题，这到底怎么回事？
这天，彭女士在一家著名的和府捞面店吃午餐。
这是她最喜欢的餐厅之一，所以她很期待这次的美食体验，这碗面是给孩子点的，然而，当她夹到一口面条时，突然感觉到坚硬的东西。
发现竟然是一个小电池。
彭女士非常惊讶和愤怒，她立即向店家反映情况。
店家最初表示会积极处理此事，同意进行调查并给她进行赔偿。
然而，当彭女士投诉之后，要求店家公开道歉并保证类似事件不再发生时，店家却反悔了，开始躲避责任，拒不承认有过错。
彭女士感到非常失望和无助，但她没有放弃。
她决定通过法律途径来维护自己的权益，将此事反映给了市场监管部门！
一开始承认，后来看到彭女士要去投诉，又出尔反尔不承认，如此没有担当，怎么能做好生意！
市场监管部门表示，会组织双方调解，彭女士愿意再等等，若协商不成，她会抗议到底！
从消费者角度：
首先，在此事件中，彭女士在和府捞面用餐时发现食物中混有电池，这明显威胁到了她的安全和健康。
因此，她有权利进行维权，要求商家给出合理的解决方案。
其次，消费者在维权过程中可能会遇到各种困难。
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