原标题:云南一导游暗讽游客不消费?官方通报
昆明市文化和旅游局官方微博相关通报内容
央广网昆明6月7日消息(见习记者王开妍)6月6日晚,昆明市文化和旅游局官方微博发布《关于抖音平台上发布的“云南一导游暗讽游客不消费”视频的调查进展通报》称,拟吊销涉事导游导游证。
通报内容称,针对6月5日上午有网友在抖音平台发布反映“云南一导游暗讽游客不消费”的相关视频,昆明市文化和旅游局经调查核实,该旅游团为北京兴悦国际旅行社有限公司委托云南奇阳国际旅行社有限公司接待,导游为马某梅,视频反映情况属实,6月5日晚上已正式立案开展调查。
根据目前调查核实的情况,拟对涉事导游人员马某梅吊销导游证,对委派导游的云南奇阳国际旅行社有限公司将在进一步调查核实涉嫌违规经营行为有关证据后严格依法处理。
后续处理结果将及时公布。
此前报道:
6月4日,有游客爆料,报团在云南旅游,由于车上有游客不买东西被女导游骂“装x装傻”“厚脸皮”。该女导游称:“把你买(东西)的小票拿来交给我,我拿给(司机)师傅……然后师傅才可以心情愉快地给你们保驾护航。”有网友质疑,该导游不仅辱骂游客,语气中还含带威胁。
6月5日,昆明市文化和旅游局工作人员针对此事回应游客称:“对于您反映的问题,我们已获悉,请提供具体投诉的主体、旅游合同、收费票据、相关图片或音视频等证据材料以便我们开展了解调查。”
游客发布的视频显示,一辆云南旅游大巴上,一位女导游正在辱骂游客:“有些客人真的装x装傻,几十岁的人了拿点脸出来……不要脸……”据这位女导游描述,车上有几位游客几站下来并没有购物,该女导游称,云南旅游不是做慈善,“你花个一两千、两三千就倾家荡产、夫妻反目吗?我觉得真的不会啊,各位,如果此时此刻你还笑得出来,我只能说,你良心被狗吃了。”
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