切实保障游客的安全（消费视窗）
湖北襄阳深化服务理念，提供安全保障措施，营造安全放心的消费环境。图为游客在襄阳华侨城奇幻度假区体验过山车。 谢 勇摄
江苏省宿迁市宿豫区坚持“农旅结合、以旅强农”，充分利用生态资源优势，积极推进现代休闲观光农业和乡村旅游融合发展。图为近日，游客在新庄镇杉荷园社区森林王国游乐园游玩。 徐 瑞摄
暑假期间，各地游乐场所迎来客流高峰。为了保障游客的游乐安全，相关部门及时对游乐场所特别是大型游乐设施等进行安全隐患排查，让游客玩得放心。
开展定期巡检，安全形势总体稳定
“请各位乘客不要惊慌，救援人员马上到位。”
在湖北武汉欢乐谷，一场应急演练正在进行。星际奇航矿山车在运行时突发“故障”，10名游客被困车内。很快，两名运行人员通过检修救援楼梯到达车体旁边，给游客们送上遮阳伞、应急水等物资。几分钟以后，全部乘客离开车厢，来到安全区域。
“整个演练过程用时仅7分钟，各方面人员分工明确、协调有序。”武汉市特种设备监督检验所高级工程师檀昊说，“设备出现故障时，工作人员要第一时间安抚游客情绪，不要让游客因急于自救而做出危险行为。”
星际奇航矿山车是武汉欢乐谷极速世界主题区升级改造后的项目之一。像这样的大型游乐设施，要严格按照维护手册和相关行业规范要求进行设备日、周、月检修。每天，设备管理人员和工程师对检修现场进行质量监督，在运行过程中，对设备重点位置每隔两个小时进行一次巡检，确保设备正常运行。每月进行设备突发状况应急救援演练，让员工熟悉救援步骤。
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