游客没买特产被导游讥讽，不买东西不让上车
原标题：游客在云南未买东西不让上车还被导游怼“是不是人”？公司回应：已处罚
7月12日，有网友发布视频称报旅游团去云南旅游却遇到“坑人导游”，在车上不许游客睡觉，必须听他介绍产品，不买东西不让上车，导致旅游体验十分糟糕。
视频画面显示在一个大巴车上，一名疑似导游的男子对一位大叔说“你是客人吗？你是人还是……是不是人？”，有女声说：“你刚刚骂了我爸！已经取证了。”随后两人开始争执，疑似导游的男子说“你先挑衅我的”“你来挑衅我你太嫩了。”
7月13日，潇湘晨报记者联系到大巴上的游客史女士，她表示自己和孩子报了一个8天的团，去云南几个不同的地方，不同的地方由不同的导游带，这名导游是她来云南后的第一个导游。史女士向记者还原了当时大巴车上的情况，当天是7月9日在丽江，导游在车上推销鲜花饼，要求每人都买一份鲜花饼。
“那个和导游起冲突的女孩是和父母一起来云南旅游，当时她的父母可能想着多一事不如少一事买就买吧，但是女孩很不满导游强制让游客消费的态度，前面的旅程也是因为这个积怨很久，在大巴车上因为导游再次强制要求买鲜花饼就爆发了。”史女士说。随后女孩报了警，由警察介入处理。
史女士告诉记者，在前面的旅程中这个导游就让游客们很不满意，“我在报团的时候不知道这是购物团，来了之后发现是购物团也就认了，但是他带着旅游团购物一上午，游玩也就一个小时，这也太夸张了。”
史女士提到该导游在旅程中带他们去了一个翡翠店，在翡翠店停留三个多小时，也要求每人都要买，史女士表示自己其实并不怎么喜欢，但是迫于这种压力还是买了，“我在车上发现有一家人没有上车，就听说是因为他们家没有买所以不让他们上车，全车的人等着他们。”
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