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大学生网购碰瓷被刑拘 这样的“偶然”一连出现了43次?(3)

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2023-05-29 14:44:51  澎湃新闻

不仅如此,袁某的同学孙某也模仿起了这种套路,用相同手法炮制类似“投诉”,向同一企业恶意索赔。不过,因孙某涉案金额较小,经警方批评教育,他已全额退还相关款项,并亲手写下了致歉信。

武汉警方赴山东将袁某抓获

目前,袁某已被武汉东西湖警方依法刑事拘留。

多次敲诈勒索涉嫌犯罪

类似的案例不断出现,也让食品零售平台和企业十分头疼。

记者联系了多家知名食品零售企业。据了解,这类恶意索赔的消费者,大多都在网上研究了相关案例,能熟练背出《食品安全法》相关规定,并以媒体曝光、社交平台曝光及投诉至监管部门相要挟。

今年3月,全国人大代表、盐津铺子董事长张学武在全国“两会”期间发声,希望对职业打假人的恶意索赔行为进行遏制和惩戒,提出坚决遏制职业打假人的牟利性打假行为。

5月17日,“食品行业品牌维权联盟第一次线下交流会”举办。此次活动由三只松鼠发起,良品铺子、洽洽、卫龙、认养一头牛、百草味等国内多家食品行业头部企业和知名品牌参加。

“从去年年底开始,我们客服部门发现一些人为投放异物进行索赔的现象,我们经过梳理获悉,近几年这种恶意投诉占比逐年上升,赔付金额也越来越高。”三只松鼠法务总监殷翔表示,这些人主要就是向产品内投放头发、石子、刀片、塑料片这样的异物,然后进行索赔,不给钱就以投诉、网络曝光相威胁。“我们企业也碰到过类似的案件,最终通过和公安部门沟通合作,将恶意索赔的消费者抓获。”

另一知名食品行业客服部负责人介绍,为了索要赔偿,有人选择在小红书等社交平台发布虚假问题产品信息,并自掏腰包购买水军或流量,以“帮你上热搜”来威胁企业。

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