贾康：高铁上的WiFi不该成为摆设 乘务员也说不清
原标题：贾康：高铁上的WIFI不应成为摆设
京沪间最快的高铁上，明明标识有免费的Wi-Fi，但实际上却没有。
问车上的乘务员，她说要专门再问技术人员，后来就没音信了。
我还是在下车前追问了一下，仍支支吾吾说不清楚，我说这可能不是什么复杂的问题，希望能按照这个功能设计，把它解决到位。
“掌上高铁”APP具有铁路购票、高铁餐饮、打车等功能，这些功能12306均可实现。
唯独使用高铁Wi-Fi时，必须通过“掌上高铁”连接。
不过就乘客的反馈来看，最近高铁Wi-Fi的效果不尽人意，并且已持续较长时间。
在社交平台上，不少乘客抱怨高铁Wi-Fi连接不上，或者连接上了无法使用，有乘客写道“高铁动车上的Wi-Fi形同虚设，没有成功连接过一次”。
多位乘客反映，目前即使连接上高铁Wi-Fi，也只能在该APP内使用，不能连接互联网。
APP内的主要娱乐功能是观看电影，这些电影储存在本地局域网络中，大部分需要付费观看。
在应用商店中，也有大量用户在“掌上高铁”APP下方评论高铁Wi-Fi无法使用。“他明明可以直接告诉你高铁上没网，却还是给了你一个网站”，有用户如此评论。
实际上在2018年时，复兴号高铁列车就配备了Wi-Fi，当时乘客可免费使用600M上网流量。界面新闻2018年采访了多位乘客，大部分表示WiFi速度“还可以”，可以正常刷微博、看480P的视频，少部分乘客表示Wi-Fi并不是特别稳定。
2020年12月，和谐号动车组也开始加装Wi-Fi。根据界面新闻记者2020年12月的体验，当时的高铁Wi-Fi仍可满足发信息、刷网页等基本的上网需求，偶尔会出现断网的状况。
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