他决定把20万元积蓄拿来还贷,将剩下6万多元的贷款期限缩短至36个月,之后他只需要支付5000多元利息,“与原本16万多元的利息相比,这就是个零头”。
年前,常伟在手机银行App上看到可以申请提前还款,但年后提前还贷的额度就显示已满。
他去银行网点办理时,看到该网点贴着一则关于提前还房贷需到银行柜台预约的公告,上面写着:“我行将根据国家贷款规模管控的要求,适时安排客户提前还款(一般3个月左右实现)”。
“这下又要多给银行交利息了。”幸运的是,常伟成功预约到今年5月还款,然而,银行网点工作人员的回复让他心里依然没有底。“工作人员让我5月早点来,越早来越稳。”
成功预约到提前还款并不意味着能成功还款。
今年年初,黄先生和妻子找亲戚朋友凑了45万元,准备提前还房贷。
1月5日,他到银行网点预约了2月6日还款。
然而,2月3日,他被银行告知,银行内部政策调整,关闭线下还款窗口,等待线上审批,时间不确定。
他询问客户经理,银行内部政策的具体内容,客户经理表示,“不知道。”
对于上述情况,银行客户经理让黄先生自行找渠道反馈。
于是,他向相关主管部门和银行消保处进行了投诉。
在此之前,黄先生曾通过手机银行App申请提前还款,显示他“未达到还款条件”。
事实上,按照合同约定,还款期数满12个月,提前还款至少3万元,并提前30天预约,经银行审批后可以还款,他已满足这些条件。
线上渠道走不通,他不得已才转到线下渠道。
黄先生没想到还款之路困难重重,像要经历“九九八十一难”。
针对部分购房者还贷难的问题,记者以还贷者的身份咨询了某国有银行省支行信贷部工作人员,其表示,目前所在地区可以线上预约,但是需要排队,估计要排到四五月。
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