近日
不少网友反映
韵达速递出现
快递滞留、物流信息异常等问题
↓↓↓
网络上甚至出现韵达速递
“2000多个网点关闭”
“公司要倒闭”
等说法
针对以上传言
@韵达速递官微2月12日晚发布
《关于近期网络传言的澄清公告》
公告指出,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点人手不足,造成所在区域派件延迟。目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到清理,近日将全部清理完毕。
此外,
公告澄清:网传“2000多个网点关闭”“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等等,皆为不实之词。
对于个别网络账号的故意抹黑行为,将保留进一步追究法律责任的权利。
公告全文如下
▼
关于近期网络传言的澄清公告
韵达公司秉持默默耕耘、专注经营,始终坚持“为客户提供优质服务”。值得欣慰的是,去年尽管遭遇了疫情的多重影响,韵达在行业市占率仍然排在第二。针对近期网络传言,在此,我们做如下澄清:
一、春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,
个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。
最近我们已采取积极的措施,截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。在此,对未能及时收到快件的客户,我们表示真诚的道歉。
二、
网传2000多个网点关闭为不实内容。
据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
三、
至于“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等等,皆为不实之词。
韵达在23年的成长历程中,得到了广大媒体和社会各界的积极关爱,再次表示感谢。但从去年以来,个别网络账号采取故意抹黑我司,对于此种行为,我们将拿起法律武器,维护公司权益。同时,我们将保留进一步追究法律责任的权利。
在2023年初的网络大会上,韵达强调“以网点发展为核心共建网络平台”的工作思路,和全体合作伙伴共创共赢,共建命运共同体。我们欢迎社会各界的善意真诚批评,以实际行动服务好广大的客户和消费者。
韵达速递
2023年2月12日
近日,芬兰宣布关闭多个与俄罗斯接壤的过境点,这引发俄罗斯方面的强烈抗议。芬兰方面的这一决定也给两国居民往来造成不便。
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2024-03-25 14:09:15流浪画家考上大学被顶替?假的新修订的《快递市场管理办法》于3月1日起正式施行,办法关于未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜等规定引发关注及热议。
2024-03-15 16:46:54快递新规不是要求必须上门投递