原标题:央视曝光网络水军乱象:删差评、抹黑 无恶不作
“网络水军”,相信大家都有所耳闻,但你真的了解他们吗?今天,央视特意制作了一期节目,曝光了网络水军的那些乱象。
央视称,网络水军不仅可以删除差评、更改销量,让有问题的商品获得买家的信任,还有的通过发布“差评”恶意诬陷其他产品,造成严重损失,自己则从中牟利。
比如某款美容仪,2020年七夕前争执宣传促销的关键时段,网上却出现了许多负面评论,称其过敏,导致产品销量大减,客户合作取消,还有很多消费者要求退款。
警方经过分析,锁定这起案件的幕后黑手是江苏南京的一家信息科技有限公司,其代理销售存在竞争关系的另一款美容仪。
犯罪嫌疑人陈某、周某等人被捕后交代,为了打击竞争对手,从2020年7月开始组织员工撰写黑帖文案,将网络上搜索所得的皮肤过敏图片,附在帖子内容内,通过网络雇佣水军,在知名网络平台散布竞品美容仪导致皮肤过敏,多次雇佣水军炒作不实信息,打击竞争对手的产品销售。
最终,陈某、周某犯损害商品声誉罪,分别判处有期徒刑七个月。
另外,浙江刘女士网购一件衣服后发现质量非常差,商家拒绝退货,于是发布了一条差评,但没多久这条差评就消失了,于是报警。
警方调查发现,一个犯罪团伙在互联网上大肆宣传删除差评业务,声称可以删除30天内的差评,收费是260元一条。
警方抓获了刘某、黄某两名主要犯罪嫌疑人,他们对自己有偿删除差评的犯罪行为供认不讳,利用网络购物平台的投诉规则漏洞,短时间内就某条差评向购物平台提出海量投诉,迫使平台将差评删除,犯罪所得有80余万元。
网络水军的危害有多大
第一,它跟网络暴力是结合起来的,网上充满针对性的辱骂评论叫“社会性死亡”,有时还涉及“人肉搜索”,造成个人信息泄露。
第二,网络水军炮制的假好评让消费者权益完全落空,对整个行业的发展也非常不利。
第三,劣币驱逐良币,破坏良性竞争环境,多年经营的企业信誉,可能被一两篇网文毁于一旦。
第四“网络水军”也是传播虚假信息的一种方式,营销号的标题党背后一定有推手,严重甚至可能威胁社会稳定和国家安全。
为回应社会关切,进一步遏制“网络水军”及相关黑灰产业的滋生蔓延趋势,切实维护网络生态、市场经济秩序和广大人民群众合法权益,近日,公安部网安局在全国范围内启动为期6个月的依法打击整治“网络水军”专项工作
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