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星巴克否认驱赶民警,系店员协调座位时言语不妥引发误会

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2022-02-15 05:13:43  潇湘晨报

原标题:星巴克否认“驱赶吃盒饭民警”,涉事门店外卖平台显示已打烊

2月14日傍晚6时,针对重庆星巴克一门店驱赶并投诉就餐民警一事,星巴克中国官微发布声明称,系店员与当事民警在沟通协调座位时,因言语不妥引发误会,但并未驱赶投诉民警,并致以歉意。此前,人民网曾发表评论称,民警应获得基本的尊重,而不是歧视,“但愿是一场误会。”

声明:系沟通误会,未驱赶及投诉民警

2月14日傍晚6时许,“星巴克中国”官微发布声明称,“关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,我们经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。”

此前,2月13日,有微博网友爆料称,重庆民警在星巴克就餐被驱赶并投诉。据一条朋友圈截图显示,

“今天执勤在磁器口游客中心旁边的星巴克门口吃饭,星巴克员工看到吃了一半的我们,说你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们的品牌形象,不知道什么水平的公安能配得上这高大上的星巴克”。

另有网友回复补充称,“星巴克员工还投诉了当时在门口吃饭的民警。”该微博引发全国网友热议,批评星巴克“没有人情味”,甚至组团前往给疑似涉事门店打差评。

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