“持续亏损”能当收费借口吗?
虽然近日丰巢收费一事沸沸扬扬,但是很多快递员不打电话就把快递放在丰巢的习惯并未改变。家住北京市朝阳区的市民肖先生近日发现,近日百世快递和圆通的快递员仍然是招呼也不打一个,照旧就把快递放在了丰巢里面。
“不打招呼就放快递柜,没有公示征求顾客意见就收费,快递业的这些行为其实都是对顾客的不尊重。”肖先生并不认可快递业这些我行我素的行为。
对此丰巢给出的解释则是业务持续亏损。其公告披露的财务数据显示,2016年丰巢全年营收2255万元,净亏损2.5亿元;2017年丰巢全年营收3.08亿元,净亏损3.85亿元;2018年前5个月丰巢营收2.88亿元,净亏损2.49亿元;2019年丰巢全年营收16.14亿元,亏损7.81亿元;2020年一季度,丰巢营收3.34亿元,亏损2.45亿元。
不过市场上也有不同的声音。国信证券研报更是算了一笔账,称智能快件箱使用寿命或可达10年以上,折旧期远小于使用期。不考虑折旧的情况下,目前即使在一线城市,快件箱的运营已经可以覆盖成本。
以一线城市为例,目前租金成本大约5000元至8000元,一个柜子80个格口,年收入可以超过1.1万元,再加上广告收入,已经基本可以覆盖租金及其他电、网、维护成本;同时,智能快件箱早已向快递员采取了收费模式;另外还能有一些电商渠道费或销售收入。
份额过大或触犯《反垄断法》
事实上,丰巢吃相不好看也是这次部分公众强烈反对丰巢收费的重要原因。其12小时的超时设置,显然是打了一个小算盘,盯上了很多上班族早出晚归,不少人都可能因此逾时交费。
业内人士分析,若丰巢的市场份额超过50%并达到《反垄断法》中提出的相应条件,又强行对用户进行收费,涉嫌滥用市场支配地位构成垄断,反垄断执法机构有权进行调查。若调查后构成垄断,可根据《反垄断法》要求丰巢需承担民事责任。
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