京东2019全年财报，Q4超7成新用户来自下沉市场

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2020-03-03 09:28:30 观察者

原标题：京东财报：GMV首破2万亿，Q4超7成新用户来自下沉市场

（观察者网文/张珩）3月2日晚间，京东公布了2019年第四季度和全年财报。数据显示，京东第四季度营收1707亿元，同比增长26.6%，市场预期1667.2亿元。2019年第四季度净利润36.33亿元，市场预期亏损3.13亿元，去年同期亏损48.05亿元。京东月活用户同比增长41%至3.62亿。

2019年全年，京东净收入为5769亿元，同比增长24.9%；这其中，全年净服务收入为662亿元，同比大幅增长44.1%，全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元人民币，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润增长211%至107亿元。2019年全年京东的自由现金流增长至195亿元人民币。

另外，京东预计2020年第一季度，净收入较2019年同期增长至少10%以上。

观察者网注意到，去年京东GMV首次突破2万亿，第四季度超过7成新用户来自下沉市场。

业绩公布后，京东开盘股价迅速拉升，截至发稿上涨10.02%。

用户增长成亮点，四季度超7成来自下沉市场

数据显示，京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高。

其中，第四季度新增用户中超过七成来自三至六线城市；2019年12月，京东移动端月活跃用户数较2018年同期增长41%。

尤其京东去年9月上线的社交电商京喜，在下沉市场上为京东贡献了不少新用户的增长。京东CMO徐雷在电话财报会议中指出，通过几个月的发展，疫情爆发前京喜日均单量已经超过100万，京喜的新客以来自低线市场的消费者居多，他们比较喜欢社交属性，冲动型购买，转换率相对更高。

徐雷表示，京喜因为基于社交网络、社交电商跟用户互动的营销方式，更容易主动出去寻找站外三到六线的下沉市场用户。同时，京喜业务的供应链主要是产地供应链，目前京东已经布局了100多个产业带，未来的目标是要连接1000个产业带。在经营方面，京喜将和京东物流一起协同发展。

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