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自如再回应“涨价”问题(2)

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2020-02-12 15:34:12  凤凰网财经

另外，为配合地方政府和社区要求，自如方面也表示，如租客自身或同屋室友遇有疑似症状，或者租客是从被列为重点管理的城市返回，在联系自如报备登记后，自如将在符合社区管理的条件下，为其协调14天临时独居房源，并提供必要的生活服务支持。

与此同时，严格规范管理服务者和服务过程安全，全面支持线上找房签约：每日超过三万名自如服务者——包括管家、保洁、搬家、维修、装修劳动者进行健康打卡，规范服务操作流程，保证服务者和服务过程安全；严格按照各城市规定进行签约入住，疫情期间推出“0接触”找房，开放线上VR看房、视频看房功能，支持线上自助签约。

此前，自如已陆续发布多项针对疫情的应对举措，包括2月7日，武汉自如发出《致武汉自如客的一封信》，宣布减免武汉自如客2月50%的租金及2月全月服务费等措施；开放武汉自如驿供医护人员居住，配合社区防控、协助相关政府部门收集租客返程信息，按时为业主支付租金等。

以下为自如公告全文：

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