“我可以忍受骚扰电话多,因为他们的推送很精准,甚至知道我是干什么的。有时候,我正好有这个需求,所以不太排斥。但如果我在午睡或者没有起床时,来了骚扰电话,那么我一天的心情都会受到影响,因为严重影响了我的休息。”张力说,只要推销人员一上班,他就能准时接到骚扰电话,他几乎每天都是被骚扰电话闹醒,周六日也不例外。

但张力从来没有思考过自己的信息究竟是如何泄露出去的,反正“见怪不怪了”。

不仅是已经工作或者成立家庭的人会面临推销电话的骚扰,学生也不例外。北京某大学大三学生王静(化名)告诉《法制日报》记者,自从她上大学后,骚扰电话就一直没有间断过。

据王静介绍,刚上大学时接到的骚然电话是推销计算机班和英语四级班,后来接到的是公务员班和各类考证培训班的推销电话,还有一些推荐买股票或者办信用卡的电话。“种类繁多,非常清楚我的姓名和学生身份。”王静说。

对于这些骚扰电话,王静最初会接听并耐心地听客服人员介绍,然后有礼貌地回绝。后来接到的电话越来越离谱,也越来越多,甚至还有些客服是机器人,她便选择直接挂掉电话。

为了拦截骚扰电话和骚扰短信,王静在手机上下载了防护软件,可以举报一些电话号码和短信。

特定软件拨打电话

根据需求套用话术

这些骚扰电话是如何拨出的?个人信息又是如何泄露的?带着这些疑问,《法制日报》记者展开了调查。

记者获悉,存在大量从事相关业务的QQ群。于是记者以“数据”为关键词在QQ群查找中进行检索,发现许多与数据相关的群,其中包含大量经过简单识别后就能发现是个人信息买卖或者提供拨打电话服务的群,比如名为“数据抓取数据采集”“购物数据日更”等QQ群。

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