上周日(27日),每日邮报周末版的一则报道,让很多英国人提心吊胆没能过好周末。
该文章称,Tesco将计划裁员1.5万人,并关闭部分门店,极大缩短一些门店的营业时间。报道还称,Tesco计划在2020年之前完成缩减开支的改革,目标是节约15亿英镑(约合人民币133亿元)成本。
BBC报道称,Tesco内部人士当时表示,裁员计划的细节还在最后拟定阶段。
英国时间28日,Tesco终于公布了正式的裁员计划:预计裁员规模9000人,比起媒体报道的数字有所减少;预计关闭90家门店,并对剩下店面的布局做出重大调整,营业时间将被缩短;总部办公室岗位将被精简。
在2018年6月,Tesco英国总部就裁撤了1200名文职人员,这一改革思路也将在2019年继续执行下去。英国金融时报报道,Tesco英国总部目前共有1700名人力资源经理(HR)、法务合规经理和客户体验经理,这些职位将首当其冲受到裁员的冲击。
此外,Tesco在全英国各地门店的肉类、鱼类和熟食柜台将被关闭一部分,并且员工餐厅将被自动贩卖机取代,资深厨师们可能被遣散。Tesco在英国拥有732家门店,一家典型的门店大约有五个鱼贩、五个切肉的屠宰工,还有六个熟食和奶酪柜台的职员,他们现在都面临着丢掉工作的压力。
Tesco公告中表示,在过去五年中热食的需求量大大减少,而且顾客花在实体店购物的时间也减少了。为了应对这一变化,Tesco除了精简人员外,还要大幅调整店面布局、营业时间以及仓储、配送流程,以便让消费者省时省力。
英国独立报评论认为,未来Tesco对效率的追求将取代过去充满人情味的超市格局。
“如果一个预算有限的退休老人,想在超市里随便走走逛逛跟店员聊天,最终只买几片熟肉,这些人将不再是Tesco的目标客户了。”
Tesco裁员近万人 2012年一项统计数据表明,英国人平均每消费7块钱,就有1块进了Tesco(中文也称“特易购”)超市的收银柜。那一年正是Tesco业绩的巅峰时期,全球雇员突破50万人
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