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途歌退押金难:有人向消协投诉 有人上门索要押金(5)

2018-12-14 09:40:53  北晚新视觉    参与评论()人

首先是,当前共享汽车市场很大,竞争激烈,企业互相抢市场,无限度投放,不怎么考虑收益。“如果获利模式看不出来,成本又不断增加,一旦没有资本持续投入,企业就没办法支撑下去。除非市场统一,回归理性后才有较正常的秩序。”

其次,政策风险性较大,企业要以提升用户体验感为核心。目前,一些企业的关注点在资本运作,用户体验感越来越差。“共享汽车的发展核心在于提升用户体验,保证用户体验的质量,并非是搞资本运作。”

朱巍建议,应设立单独账户保管押金。押金所有权属于用户,必须单独设立账户存放押金,跟自有资金相分离。“现在把自有资金和押金分开的企业特别少。一旦出现问题,就容易出现崩盘,出现恶性循环。”

同时,企业要做“互联网+共享”模式,而不是“租车+互联网”。比如企业可以跟汽车生产商合作,不需自己买车。既把闲置过时的车辆拿去社会盈利,同时又有宣传效果,还能用好闲置资源,自己造车会加剧拥堵、停车紧张等问题。“要研究政策、法律规定,多用互联网思维解决线下的产业问题,而不是靠传统的经营模式。”


(责任编辑:卢书敏 CN069)
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