就张小姐的疑惑，北青报记者采访了一些业内人士，终于搞清楚症结所在：其实双方都没有撒谎，但强调的收费项目并非同一范围。
微信支付强调的是民生银行在快捷支付的消费方面收费太高。简单讲，就是大家平时在线上、线下买东西、打车等消费支出时用微信支付，如果绑定的是民生银行的卡，民生银行会就每一次付款向微信收取手续费，但是这笔手续费与消费者无关，完全是微信承担的。这类支付每家银行都会向微信收费，但是民生银行的收费比其他银行高。
大致可以类比为，持卡人在线下刷卡消费，买100元的东西刷100元的卡，不会为此多付一分钱手续费，但商家会因此承担一笔手续费支出，最后入账的钱要少于100。而民生银行向商家收取的刷卡手续费比其他银行高，所以商家就不乐意了。微信就相当于这个例子里面的商家。
相比之下，民生银行说的是“未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费”，没有提消费的事。也就是说，民生卡的用户用微信支付进行转账或提现，民生银行既不收持卡人的钱，也不收微信支付的钱，但是民生银行并没有否认在消费支付时向微信收费。
因此，这起调价事件可以理解为，微信支付希望通过提高对民生卡用户在提现和转账方面的收费来弥补自己在民生卡快捷支付消费方面付出的成本。民生银行的收费究竟比其他银行高多少，导致其成为微信支付唯一涨价的银行？微信支付方面昨天并没有具体回答北青报记者的这一问题，只是强调肯定高一些。而民生银行此前在声明中表示，按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准。
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