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滴滴回应20类社会关注问题:顺风车仍无限期下架(8)

2018-10-31 10:59:58  北青网    参与评论()人

如遇上述问题请致电客服,配合提供本人身份证正反面照片、本人手持身份证照片等相关资料,人工客服审核需要5-7个工作日。如确定被他人占用,平台会对占用人账号永久停止派单并释放身份证号。

20.司机:现在有黑产能帮助司机洗白账号,也能让服务分低的司机抢大单,老实工作的司机却接不到好单,你们到底管不管?

滴滴坚决与遵守规则的司机师傅们站在同一战线,并坚决配合警方持续打击黑产外挂。公司已成立“打黑专项组”,对于刷服务分、开设小号,使用外挂抢单等行为坚决打击,一经查实,永久停止派单并提交警方处理。2017年至今,平台配合各地警方打掉了几十个涉及黑产的网络犯罪团伙,对40多万个使用作弊器的司机账户永久停止派单。请大家积极向客服举报身边的黑产,和我们一起维护平台健康运转。

(责任编辑:刘敏丹 CN012)
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