机场的餐饮业态是微小型餐厅,是一种快捷餐饮,微小型企业如何才能降低成本,给消费者实惠呢?胡艺忠说,快捷餐饮就要标准化的制作,标准化制作能使菜肴制作稳定、高效,减少人员配备,提高工作效率,真正为企业节省成本,给消费者让利。
“合理的定价才能皆大欢喜。”他建议,大家应该客观去看待机场的餐饮业,消费者不应该只看到这碗面的价值,还应看到这碗面背后的附加价值,比如好的就餐环境、好的服务体验、有保证的菜品质量等,希望消费者也能给予企业一些理解。同时,他也呼吁餐饮企业努力从内部降低费用,让消费者享受实惠。
机场回应
三种举措实现管控
昨日,厦门机场候机楼管理单位回应称,目前T3、T4两候机楼共有各类餐饮服务的门店55家,包括中式快餐、西式快餐、地方特色小吃、品牌咖啡厅、品牌饮品以及品牌休闲食品等。
“为了满足不同层级的消费需求,我们对进驻候机楼的所有餐饮服务门店均实行了严格的价格管控政策,制订了明确的价格标准。”厦门机场方面表示。
记者了解到,厦门机场目前有27个商业门店所售商品价格执行“同城同价”“全国统一价”。这些商家必须严格执行约定的价格条款,如价格变动,必须提前报备候机楼管理单位。
此外,以咖啡厅类餐饮店为主的10个商业门店,其提供的餐品价格必须实行高、中、低档三档分布,需经候机楼管理单位审核通过后,方可执行。若需要调整,应事先报于其审批,通过后方可执行。不仅如此,厦门机场还安排专人,不定期对门店实际售价情况进行抽检、复核。
以各类特色小吃为主的18个商业门店,商家须制定合理的餐品价格,同样也要报批审核。厦门机场要求所有餐饮门店均实行100%明码标价。
“今后仍会通过调研、检查等形式监督候机楼餐饮门店的经营,结合候机楼旅客满意度调查等数据分析报告,为候机楼餐饮门店的餐品定价提供合理意见,提升旅客满意度。”厦门机场方面表示。
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