二、社会公众关心和热议的有关问题调查情况
（一）关于两名检查人员的身份问题
当日检查的两名女子为申某某、李某某，均是莲湖区城管局市容科的工作人员，平时主要负责对各街办市容环境卫生情况进行监督检查。
（二）关于烟头的来源问题
经查看沿途监控录像，两人在铁运校西侧、公交站、柏岭金属材料店附近均有多次明显的俯身捡拾动作，可以清晰看到，这些烟头应属其沿途捡拾收集。
（三）关于烟头集中清点拍照问题
根据莲湖区城管局检查工作规范流程，检查人员在检查期间应告知道路上的保洁员或管理人员随同检查并确认，如暗查，则要在道路检查后联系保洁员或管理人员现场共同确认检查结果并及时清理，检查情况及结果须以照片资料为准，工作必须通过拍照留痕佐证。
根据视频显示，当日早9：05：28，两名检查人员在柏岭金属材料商店门前道沿下，将手中所持塑料袋中捡拾收集的烟头倒于地面，用脚拨散，开始清点，共计32个，至9：06：27清点结束，时长约1分钟。
（四）关于环卫工人被处罚200元的问题
经查，该保洁员于2017年12月26日曾被陕西明堂环卫公司处罚200元，原因为其与妻子（同为该路段保洁员）违反道路清扫保洁“两扫全保”规定，即：早晚两次普扫，每次在规定时间前将责任路段全部清扫一遍。当时，二人未在规定的早7点前完成普扫任务，造成漏扫，垃圾和落叶没有清理，所以，陕西明堂环卫公司对路段长和这两名保洁员均进行了处罚，分别罚款100元。两名保洁员系夫妻，共罚款200元。
另外。根据陕西明堂环卫公司提供的2018年1-6月的工资表，对所有保洁员均没有扣款的情况。
三、莲湖区城管局及两名工作人员存在的问题
扔烟头视频公布 西安市莲湖区委宣传部官方微博@莲湖发布8月21日公布“扔烟头拍照”调查报告。报告称经调查组通过走访相关人员、调取视频监控、核验有关资料等方式，确认烟头系工作人员沿途捡拾收集。
扔烟头视频公布 西安市莲湖区委宣传部官方微博@莲湖发布8月21日公布“扔烟头拍照”调查报告。报告称经调查组通过走访相关人员、调取视频监控、核验有关资料等方式，确认烟头系工作人员沿途捡拾收集。
扔烟头视频公布 西安市莲湖区委宣传部官方微博@莲湖发布8月21日公布“扔烟头拍照”调查报告。报告称经调查组通过走访相关人员、调取视频监控、核验有关资料等方式，确认烟头系工作人员沿途捡拾收集。
