“万一出现纠纷需要证明遗嘱的真实性，比如有子女提出遗嘱不是我父母写的，我父母精神状况不好等，我们可以出证。”中华遗嘱库北京第一登记中心主任尹艳贺说，“因为我们从咨询、起草到精神评估、录音录像、指纹录入、登记保管等有一套完整严谨、符合法律规定的流程，可以保障遗嘱的真实性、合法性。”
据介绍，2013年至2017年间，在中华遗嘱库保管的遗嘱中，已有536份生效。生效遗嘱中，164份有调解需求，其中132份调解成功。中华遗嘱库在多起案件中向人民法院出具证明函，并均被认定遗嘱合法有效。
从忌讳遗嘱到直面生死
我们也管遗嘱叫‘幸福留言’，有人说，对于子女，遗嘱就是最后一次听父母的话，我们希望大家能将遗嘱更多地跟爱与责任挂钩
“这几年，人们对遗嘱态度的变化太大了。”作为中华遗嘱库的资深员工，尹艳贺自2014年入职，至今已在这里工作4年，见证了人们对遗嘱看法的改变。
最大的变化是，来办遗嘱的人年纪越来越轻。根据《遗嘱白皮书》数据，从2013年到2017年，立遗嘱人的平均年龄从77.43岁降到了72.09岁。
“过去遇到70多岁来办遗嘱的人，我都觉得思想好先进啊。那时，有预约来办遗嘱的老人，跟我们说再给我往后推几年，我才六十几，还年轻，不用写遗嘱。但现在人们都往前赶，53、54岁就有来问能不能预约的，我们会说您58岁后再来排队，因为我们公益服务是面向60岁以上老人的。”尹艳贺说。
另一个显著变化，是人们谈及“死亡”“遗产”时的态度。尹艳贺记得，2014年时，跟老人说话，她总要提前说明自己要问的问题可能有冒昧之处，也不敢使用“去世”“百年”等词语，“‘死’字肯定不能用，但一些老人听到‘去世’‘百年’也特别生气，说你怎么说话呢？我不爱听。所以最后我们都说‘以后’，您以后怎么怎么样。现在情况完全不同，老人比我们更开朗、更不避讳，很多人来了都笑呵呵的，有的直接就说我死了以后怎样怎样。”
