原标题：燃气表或出故障，郑州一居民家莫名欠缴989方燃气费

想用燃气，郑州的小刘估计要再等等了。上个月，小刘发现燃气表显示还剩三四方气，托房东再去充50方。这一充不要紧，被查出表“可能存在问题”，欠缴989方的燃气费，折合人民币2000多元，燃气公司工作人员说，要想继续用气，必须把钱补上。

直到发稿，因为无气可用，小刘和老父亲每天只能下楼买饭吃，花钱在外边洗澡，这样的情况已经持续一个多星期。

【事件】

充值发现燃气表出故障

需补缴2000多元燃气费

4月20日上午9点多，按照租客小刘的需求，房东化先生的母亲前往郑州华润燃气公司万通路客服中心充气，气量50方。谁知，卡出现了问题，无法完成充值。

当天上午，郑州华润燃气公司维修员工前往小刘的住处实地检查，发现小刘住所实际使用气量为2329方，而该住所实际购买气量为1340方，两者相差989方。化先生提供的故障维修单显示，4月22日，维修工上门为小刘免费换了一块新的燃气表。

化先生介绍，租客房间的表是储值式的，买50方，用完就会停，现在表出现问题，自己不知情，他认为自己不应该负责;他还提出，燃气公司每年都会上门检测，怎么会不知道表出现问题?对此表示不解，化先生遂向河南新闻名专栏“记者陪你去办事儿”(微信号：hnsbpb)反映情况。

【燃气公司】

燃气表可能出现故障

但用了气必须补缴钱

郑州华润燃气公司万通路客服中心韩姓负责人介绍，化先生家的表出现用超气的现象，可能是因为电子控制器出现故障。

韩姓工作人员说，他们也认定化先生非主观恶意使用燃气，因此给予免费换表，但是，之前用超的气，必须补缴费用，鉴于出现用气纠纷，“气已经停了”。