新京报记者注意到，去年5月25日，宜家曾在官方微博上发布声明称，王女士的遭遇是中国首例报告的斯黛纳玻璃杯自爆事件，宜家全球共有3例有关该产品的事故报告，其中只有王女士涉及人身伤害。
2017年5月25日，事发五天后，“宜家家居”曾在官方微博发布回应称，顾客王女士使用宜家斯黛纳玻璃杯时，因产品自爆而致伤。公司对此非常重视，对顾客在使用产品时受伤表示抱歉，对因产品质量问题而造成的消费者伤害或权益损失，宜家将承担相应的赔偿责任，最大限度保证消费者利益和安全。
宜家还在声明里写道，已经主动联系了上海市质量技术监督局汇报事件情况，并在有资质的鉴定机关对产品进行检测，配合事故调查。关于钢化玻璃的自爆情况与玻璃的特性有关。当钢化玻璃在运输或使用过程中受外力的影响，会有一定几率自爆。
新京报记者昨日探访发现，目前宜家官网上该涉案玻璃杯仍在售，西红门店的货架上，也仍能看到这款玻璃杯。
本版采写/新京报记者左燕燕
