2018年3月27日中午13:07分，河南新郑市龙湖镇三院对面正商瑞钻小区4号楼西单元，运行中的电梯门突然“飞出去”了。
事发时，兄妹二人从7楼进入电梯。11岁的哥哥突发奇想，尝试在电梯内做“伸展运动”。他一边用手臂撑住墙，一边用脚抵住电梯门。
可是没想到的是，当男孩把脚蹬在电梯门上时，电梯内侧的安全门一下子“飞出去”了。巨大的冲击力散出一团白烟，电梯主控板弹出墙壁。幸好还有电梯外包墙保护，视频中两个孩子被吓得缩成一团。
奥的斯电梯维修区域主管周纯泽：“电梯在运行中，每一层它的间隙只有三公分的样子。他一蹬，根本受不了他这么大的力。门往外面出去的话，它会碰到外壁，门就会被顶上去。”
