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“你收到的所有的信都在这里吗？”记者忍不住问。
“不是，太多了，这里仅保存最近几年的。”李素萍说。
“素昧平生隆冬觉春暖，萍水相逢人海沐人和。”这是2003年一位山东旅客赠予的对联。来自旅客的“墨宝”，这不是独一份：“厚德载物”“宾至如归”……旅客们对“素萍服务组”怀着满满的感恩之情。
从“1”到“14”，“京铁玫瑰”的坚守
2018年春运期间，由于北京站的客流量持续攀升，李素萍和她的徒弟们像陀螺一样一刻不得歇。自2月1日春运开始，李素萍连续13个昼夜，每天工作10个小时以上。
对于徒弟们，从观察残疾旅客表情到与不同性格旅客的沟通技巧，从一般的服务要点到重病旅客、突发急病旅客的应急处置措施，李素萍无不悉心传授、毫无保留。“带过50多个徒弟，现在却只留下了14个。”李素萍说，在北京站工作不仅要求高，活儿还不好干。
“素萍服务组”平均年龄22岁，几乎都是女同志。“姐妹间真情相待，工作上团结互助。”大徒弟曹燕说，“大家都管我叫燕姐，还有1998年的‘小钢牙’，1991年的‘淘淘’，1993年的‘谢二’。”
“服务重点旅客，其实主要是病患。”曹燕说，不论春运还是平日，服务室的工作节奏总是很紧张。因常穿红衣，她们被旅客称作“红衣天使”“京铁玫瑰”。
今年春运期间，做完腰部手术的安徽阜阳旅客杜建平来北京站乘车，由于他还无法坐立，素萍服务组客运员陶志婷和同事一起，用手拽着被子，合力将他安全送到铺位。“不是家人，胜似家人。”杜建平说。
看着徒弟们的成长和旅客对她们的认可，李素萍说：“放心了，我的工作结束了，服务组迎来崭新的开始。”
听闻李素萍即将退休，多次受到照顾的91岁老人马静兰特意来到服务室，给她唱了一曲《红灯记》；一位连续5年被李素萍帮助的旅客在即将上车时，将包里的两个苹果递给李素萍，嘱咐她保重身体。
近30年来，北京站外，明城墙遗址公园里的国槐树茂盛生长，木已成林。北京站内，曾经单枪匹马的客运服务员李素萍，已经组建一个团队。“素萍服务组”把根牢牢扎在基层，为旅客撑起一个温暖的港湾。（参与采写：陈旭、吉宁）
原标题：韩国国足回来刚踏上红地毯 就被生鸡蛋砸了（图）韩国队遭扔鸡蛋：生鸡蛋在球员面前开了花海外网6月29日电 29日下午，参战世界杯的韩国国足从俄罗斯乘机回国。
