猛一看,这次苹果的表现实在是出人意料——又是“诚意满满”的道歉,又是将电池价格降到一个“冰点”。
但是,这样的道歉绝对让人不!满!意!
从事情的始末上看,苹果将老款iPhone降频已经是“实锤”了。最正确的做法除了道歉、升级最新系统以改善等之外,还应该为用户免费更换电池,这才是一家有担当的企业应该做的。
但现在,苹果却只是将电池价格降低,虽然幅度够大,却依然是错误的。从另一个角度来看,库克甚至想趁机大赚一笔。
既然换新电池就能解决老款iPhone速度变慢的问题,那么自然就有很多用户去更换电池,而电池价格虽然降到219元,苹果依然能保证自己的利润。毕竟现在很多质量不错的第三方iPhone电池,价格不过在数十元左右。
苹果打着官方电池的名义再加上219元的价格有着十足的吸引力,那些原本准备继续凑合使用老款iPhone或者购买第三方电池的用户,自然会选择苹果靠谱的官方服务。由此,苹果也能够借机敛财。
道歉、利润一把抓的解决手段,不得不说尽显库克的“商人”本色。
按照苹果现在这样的德行,只是“赚钱机器”罢了 ,很难再称得上是“创新企业”。