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老人质疑养老中心强制消费:一日三餐不吃也收费(3)

2017-02-16 01:56:06  新文化报    参与评论()人

养老中心———

合同上标得清清楚楚

耆享园昌兴养老中心梁经理说:“房间备品和伙食收费问题都在合同上标得清清楚楚,不是强买强卖,这是行业中的普遍做法。”合同上的这两条并不是霸王条款。

她介绍,养老中心为老人准备了冬夏两套被子、褥子、枕头,老人入住前都会征求老人的意见,如果老人考虑到家里的被褥很多不想要可以不买。但她表示,老人必须花200元购买枕巾、床单和被罩。这是因为老人通常两人住一间,被褥五颜六色不方便统一管理。

梁经理表示,不退伙食费是出于浪费的考虑。她说,现在养老中心有36个老人,饭菜原料都是经过计算的,采买都是提前一周与供应商预定。老人们平时出门看病和去儿女家住几天是经常的事,如果老人不提前告诉管理员一声,容易造成浪费。

“其实我们这些做法都是为了养老院整体化管理,之前没有老人反映这事。我们绝不是为了挣老人的钱才这样的,我们从来都是这样的规定,希望老人能够理解。”梁经理说。

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