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“便宜购车”现圈套 买车人被迫支付高昂“服务费”(3)

2016-07-15 04:10:05  北京晨报    参与评论()人

此外,在记者问到是否在4S店交10.48万就可以拿到车时,对方称,“在4S店要刷12万元,多付的钱和之前交的一万元定金,都会在买完车后退还。”

几天后,记者又从其他网站上联系到另一位自称的“京运广通”销售员,但对方发来的公司地址并非记者去过的新发地汽车交易市场,而是“北京市丰台区广安路与万丰路交叉口”。

4S店销售暗示有猫腻

随后,北京晨报记者走访了东风日产、长安福特、一汽马自达等多个品牌官网可查到的4S店。销售人员表示,记者提到的汽车销售服务公司,就是他们所说的“二级经销商”。“这些经销商都是从我们手里拿车,然后转卖给他们自己的‘客户’。”

以记者咨询过的官方指导价格为13.98万元的福克斯轿车为例,数家4S店给出的优惠价均在12万元左右,而上述汽车销售公司则报价10.48万元。对此,4S店的销售人员这样解释,“他们报价肯定比4S店低,但车是从4S店买的,这中间是什么情况你自己想吧。不要贪那点小便宜,羊毛出在羊身上,小心以后吃大亏。”

此外,多家4S店销售人员表示,没听说过买车有“团购”一说,“遇到搞活动,4S店的售价会有波动,比官方报价低。但总价12元或13万元的车便宜3万多元是不可能的。”

当记者询问销售人员是否遇到过“二级经销商”带着客户来买车时,有4S店的销售称,“办手续我们都直接和车主对接,拿谁的身份证买车,我们就把发票和手续直接交到谁手里。避免最后出现‘手续被扣押’的纠纷,购车者又回来找我们。” 但也有销售员表示,“这很难判断,买车毕竟是笔大支出,一家好几口人来买也很常见。那些人(二级经销商)要想瞒着我们,很容易。”

记者注意到,一些汽车网站也在各类经销商的推广页面写明“如果报价过低,在实际交易中可能会存在附加条件,请谨慎选择”的字样。也有的网站贴出了“以上车型信息为经销商自行发布,其真实性、准确性及合法性都由经销商负责”的免责声明。

昨日,记者再次联系了张杰和杨勇购车的两家汽车销售公司。北京顺亿达成车行的销售员告诉记者,“不收服务费”。但当记者提到购车合同中的“百分之三十”的对价费时,对方说,“你有合同就自己看去呗”。 记者亮明身份要求联系公司负责人,对方称“那不行”,之后挂断电话。

而“京运广通”的销售则向记者否认公司有多个办公地,后又称自己是“新来的”,不了解情况,会找负责人给记者答复。 但截至发稿,记者没有得到任何回应。

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工商:合同纠纷应求助法律

面对上述“圈套”,不少购车者选择了用钱了事儿。来自内蒙古的一位购车者说,为早点拿到购车手续回家,他和对方讨价还价后交了1万元的“服务费”后离开。也有北京的购车者表示,“好不容易摇到了号,等着新车上牌照就花点钱赶紧解决了,算自己倒霉。 ”

“况且合同上确实写了有服务费(对价费),他们用汉字写的,在合同里十分不明显。销售全程没口头提示,这找谁说理去。”大连的胡先生无奈地向记者表示,“折腾不起,但希望把经过说出来,让以后买车的人别再上当受骗。”

记者就此也询问了派出所民警,对方表示,上述事件无法判定汽车销售公司涉嫌欺诈,“这是买卖合同纠纷,如果消费者不满,应该向工商部门或者法院求助。”

记者致电北京市工商局12315消费者投诉热线,工作人员告诉记者,对于购车双方的合同,“既然签字了,就相当于认可合同条款,应当照办。但如果购车者对合同条款有异议,应寻求法律帮助”。

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