以绿筑城！成都解锁公园城市多元新形态(4)
市民张海飞：
当我知道这个“市民园丁行动”之后，我就第一时间参与进来了，当我把这些问题上传了之后，工作人员第一时间就跟我取得了联系，并且很快地就解决了相关的问题，我觉得这个效率很高。
市民们的“火眼金睛”、直言不讳，换来了实实在在的治理成效。截至3月底，成都全市累计排查“断头树、倾斜树”等各类树木问题386处，已完成整改351处，其余35处正按计划有序推进。
商户曾婧楠：
前几天我们这个地方外摆区域确实有一个断枝，也是比较危险，我们就在那个公众号反馈了这个隐患，第二天我开店的时候发现这个隐患已经处理了，感觉整个效率还是比较高。
“接诉即办”的高效处置背后，是一套成熟的全流程保障机制，以及后台专业部门的无缝衔接、全程督办。
成都市公园城市园林绿化管护中心工作人员崔莉苹：
所有“市民园丁”反馈的问题，我们都会通过平台派发给相应的单位，市民就相当于我们的一个流动巡查员，他们给我们提供了清晰的线索，然后准确的点位，这个让我们从调度处置到最后的复核验收，整个全流程的效率都大幅提升了。
成都市公园城市建设管理局园林绿化处处长梅杨：
我们推出“市民园丁行动”核心目标就是让市民群众积极参与到城市绿化治理工作中来，让一些以往容易被忽略或遗漏的边边角角绿化治理问题，更加精准地被发现和识别，针对市民反馈的绿化问题全链条闭环处置，确保市民群众的问题反馈件件有着落，事事有回音，吸引更多市民群众主动参与共建共治共享，不断提升市民群众对公园城市示范区的获得感、幸福感、安全感。
(责任编辑：zx0204)
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