个人养老金账户为何“被开户”？多家银行回应(2)
开户之后不使用是否会产生相关费用？
根据银行客服的回答，近期收到类似的咨询很多，也有不少客户担心开户了之后会不会有什么损失。
建行表示，开通了账户之后，必须本人操作才能存钱进去，不会被强行转存。
中行表示，如果不做任何操作，银行也不会额外收取任何费用。
另外，除了银行，在支付宝也可以查询自己有没有开户，具体的流程是：进入支付宝——搜索“个人养老金”——点击账户查询——进入后如果显示“立即开通”，那么就表明暂未开户。若是已经开户，则会直接显示开户信息，包括社保卡信息、个人养老金账户、开户行等所有的详细信息。
开户后未激活，如何进行销户？
对于已经开通个人养老金账户的用户，如果想销户，应该怎么操作呢？
银行提示，个人养老金账户，目前每个人只能开通一个，如果只是开户，并没有激活，那么可以携带相关证件，前往开户行进行线下销户。
中国工商银行北京市分行营业部财富顾问郎朗：如果客户想销户，需要带上本人的身份证件，到开户银行就近网点就可以进行处理，不能通过客服电话、手机银行或者线上的渠道进行处理的。
如果已经往账户中转账，就等于激活了该个人养老金账户，就没办法销户了。
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