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座椅竟然收费10元,医院就别再给患者添堵了(2)

此事让人气愤之处,不在于椅子收费的多少,而在于摆在公立医院供人休息的椅子竟然是收费的!这种收费到底应不应该?收费标准如何确定的?收费前是否明码标价?……这些疑问,包括视频中,被收费市民充满不解的质疑,恐怕也是社会对一所医院发生此类事情的共同情绪。

对此,医院管理方、当地物价部门也有责任及时介入调查,并积极回应民众疑问和诉求。

此事中,还需注意的是,该医院物业在回应中称其收费“相比周边县市最低”,这也就意味着,类似问题在当地周边县市中不是个例,而是一种普遍存在。

这就要求,相关调查工作,不能只是针对一家医院,而是对这种类似收费行为合规性,以及对厂家、物业、院方在其中理应承担的责任需有明确认定。

无论如何,医者仁心,医院乃治病救人场所,对病人理应多些体谅、照顾,提供必要的休息服务,而非一味逐利。患者到医院就诊,坐一坐椅子,还要被莫名收费,这种超出社会普遍认知的行为,不仅影响患者的就医体验,也让人多少感到寒心,其最终毁掉的还是医院的形象和品牌,吃相难看且不明智。

(责任编辑:梁云娇 CN079)

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