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天津防疫志愿者给老人下跪?事件双方当事人回应

据津云消息,1月12日夜里,网络上流传了一则视频,视频中一位身穿防护服的工作人员向居民下跪。有网友称视频内容是天津市北辰区全员核酸大筛过程中,一对老两口想要插队,被志愿者拦下后发生争吵,逼着志愿者下跪磕头,才算了事。1月13日凌晨,津云记者找到了事件双方当事人,对于当时的情况,双方均表示确实在核酸采样过程中发生过摩擦和误会,但并非网友们说的情况,现在彼此已经充分理解。

天津防疫志愿者给老人下跪?事件双方当事人回应

来源:津云

时间紧任务重也很疲惫

想着尽快安抚对方情绪

13日凌晨,津云记者联系上了视频中下跪的高先生。据高先生介绍,他当时在核酸采样现场,负责维护小区现场秩序。

高先生认为,这件事还要从第一轮全员核酸大筛说起,按照社区事先的安排,两位老人所在的楼栋要排号去做核酸,高先生负责该楼栋9到17楼的发号工作。两位老人居住在1楼,高先生在发号过程中与老人相遇,老人希望高先生拿个号给他们。

但高先生并不负责1楼的发号工作,一旦把号给了老人,9到17楼的居民就少一个号,容易引起混乱,因此双方之间发生了一点口角。

到了第二轮核酸大筛时,高先生在维持秩序过程中,按照十人一组让居民排队,当时有居民抱着孩子排队,高先生引导老、幼、病、残、孕优先排成十人一组的队伍。

两位老人也带着孩子,但到了采样地点后,前方正好凑够十人一组,于是高先生就安排二老一家等待下一组,由此双方再次发生口角。在争执过程中,其中一位老人情绪比较激动,并且说在居委会工作的家人,不会像高先生如此维持秩序。争执过程中,高先生感觉无计可施,气头上的老人吵着让他下跪道歉,他想着赶紧正常检测,又想安抚老人,就跪下了。但他没想到,这一幕被其他居民拍了下来。

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