后来才知道，原来是照护师发现鲍大爷每天下午的加餐都会把小点心剩下。之后的下午加餐，就把小点心换成了他更爱吃的西红柿等蔬菜水果。

“这件事不大，但每每想起都觉得心里热乎乎的。打动和温暖老人的，永远是细节。”鲍大爷说。

相比以前排队挂号、就诊、取药，这家养老机构的医疗服务也更贴心。鲍大爷有时生病了，可以找医务部的医生、照护师，心电图、吸氧、抽血、化验等检查都可以完成，每周还会派专人去医院或社区卫生站帮他取药。即便需要外出到大医院就诊，养老机构也可以提前预约挂号，并有医护人员全程陪同。平时，养老机构还提供中医按摩、推拿、针灸等服务，随时都可以预约。

这家养老机构的高科技，让鲍大爷很满意。就拿睡床来说，智能床垫除了有离床报警功能外，还天天“盯着”他的身体健康状况：只要躺上去，就能监测到心率、呼吸以及睡眠质量，并且可以通过数据分析，对心脑血管疾病进行预警。

在活动中心，鲍大爷还体验过“5G+VR”的高科技。“戴上一个像眼镜一样的东西，脚没迈出门，人却‘游’遍了全世界，真不错！”戴着这副眼镜，鲍大爷不仅体验了“站”在长安街旁看阅兵式，还“游”了世园会等景点。

鲍大爷认为，随着生活水平的提高，大部分老年人对于晚年生活的追求已不再简单满足于传统意义上的“吃饱穿暖”，老年人的养老服务消费逐渐向品质化、个性化转变。

“优质服务多起来，银发经济才能更红火”

我国是世界上人口老龄化程度比较高的国家之一。据统计，截至2019年末，我国60周岁及以上人口为2.54亿人，其中65岁及以上人口数量达到1.76亿人，占总人口的12.6%。在鲍大爷看来，很多老年人愿意花钱买服务，“很多时候，不是老人不愿意花钱，更多是因为找不到满意的服务。”

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