消费者维权不该如此艰难，有些企业的行为必须得到纠正。
>>新华锐评：
和解不是终点乱象仍需整治
在舆论关注和市场监管部门介入下，西安奔驰女车主维权事件终以双方达成和解落幕。个案画上句号，但解决问题不能就此止步。此次事件暴露的“店大欺客”、新车质量问题把控、强收“金融服务费”等汽车消费乱象仍需整治。期待各地举一反三、主动作为，有效破解消费痛点，疏通维权渠道，为消费者营造规范有序、舒心消费的市场环境。
>>人民日报微评：
金融服务费是否退还须有明确说法
金融服务费究竟是否退还，须有明确说法。如果收取不合理合法，也不明不白，就早该卷铺盖走人。当事人选择和解，并不等于金融服务费等争议焦点就可搁置，更不等于硬骨头无需再啃。有关部门尚在调查，一场声势浩大的维权，不能仅是个人的胜利。
>>网友热议：
一人行为揭开整个行业内幕
@让全世界穿得起我门说：金融服务费这五个字蹦出来，全国的4S店都要心里一颤！
@蒲甜潮柜说：以一人之力，揭开整个行业内幕，英雄！
@夕西瓷说：舆论压力倒逼有关部门的被动执法，也是悲哀。
@有风来：前人栽树后人乘凉，因为这位w女士，一个行业得到了改变，感谢。
@Forrest_LH说：让一个讲道理的人没地方讲道理，仅仅只是4S店？
